Staples Canada

Gérant du département des services (FR - Opens in new window) (BB-0E4D9)

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Description de l'emploi - Gérant du département des services (1150775)

Description de l'emploi

Gérant du département des services:1150775

Description

Qui nous sommes

Staples/Bureau en Gros estl’entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenairesdynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquellesnous vivons. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes,passionnées et qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous correspond, travaillons,apprenons et évoluons ensemble.

Une partie de ce que vous faites

À titre de directeur des services, vous avezla responsabilité de favoriser notre culture « travailler, apprendre etévoluer » pour nos clients et nos associés. Vous êtes responsabled’atteindre des résultats commerciaux grâce à une gestion et une exécutionefficaces des services de la succursale : caisse, services d’impression etde marketing et services techniques. Vous êtes un expert en encadrement : vous attirez, formez etperfectionnez les associés pour qu’ils deviennent des partenaires dynamiques etinspirants dans tous les secteurs de l’entreprise. Vous apportez l’excellenceen expérience client à Bureau en Gros. Vous et votre équipe trouvezdes moyens d’inspirer nos clients, vous bâtissez la fidélité et la confiance,et vous ajoutez de la valeur de façon significative pour les clients afin deles aider à travailler, à apprendre et à réussir.

  • Maximiser la croissance desventes dans le secteur des services de la succursale, y compris la caisse, lesservices d’impression et de marketing et les services techniques.
  • Gérer la coordination etl’exécution des services, et maximiser la productivité du service.
  • Surveiller la marchandise àl’usage de la succursale.
  • Assurer le leadership del’équipe par l’embauche, l’intégration, l’apprentissage, le perfectionnement etl’encadrement.
  • Fournir de l’aide aux caissesaux associés à la caisse pour assurer une expérience client positive.
  • Assurer la propreté généralepour une expérience client et des associés positive.
  • Être responsable del’utilisation sécuritaire et appropriée de tout l’équipement de lasuccursale.
  • Soutenir la prévention despertes et la conformité.
  • Qualifications

    Quelques prérequis

  • Trois ans d’expérience engestion de commerce ou de services
  • Expérience éprouvée à atteindrel’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
  • Affinité avec la technologie
  • Capacité d’être un partenairedynamique et inspirant pour nos clients et nos associés
  • Curiosité
  • Accessibilité
  • Passion
  • Capacité de trouver des solutions

  • ** Veuillez noter que les candidats qui souhaitent postuler le poste devront consentir à une vérification de leurs antécédents criminels. Bureau en Gros est engagée à fournir aux personnes handicapées des mesures d’adaptation pendant le processus de demande d’emploi et d’entrevue jusqu’au point de la contrainte excessive. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de demande d’emploi et d’entrevue, contactez un représentant du Service à la clientèle au 1-866-782-7537.#bringyourpassion

    Emploi

    :Gestion de succursale

    Localisation(s)

    :CA-ON-London

    Horaire

    :Temps plein:::Relevé d'emploiStaples est un employeur qui respecte le principe d'égalité dans l'emploi, qui valorise la diversité de nos associés, de nos produits et de nos services.

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