Croisieres AML

Agent de service à la clientèle (BB-6028A)

Found in: Neuvoo CA

Description:

AGENT DE SERVICE À LA CLIENTÈLE

Travailler pour Croisières AML, c’est bien plus qu’un emploi, c’est faire partir d’une grande famille qui prône le plaisir, le respect, l’innovation, le leadership et l’effort! Notre objectif? Vous accueillir dans notre équipe et vous faire vivre une expérience qui sort de l’ordinaire tout en vous transmettant notre passion pour le milieu maritime!


Votre mission au quotidien:
• Répondre aux différentes plaintes des clients par courriel et téléphone;
• Effectuer le lien avec le gestionnaire de communauté qui reçoit de l’information via nos différentes plateformes;
• Effectuer l’envoi des compensations des plaintes;
• Toutes autres tâches connexes;


Notre collègue idéal:
• Démontrer du leadership et de l'autonomie;
• Démontrer de l'aisance à parler anglais;
• Démontrer de l'aptitude à résoudre les problèmes rapidement;
• Faire preuve d'esprit d'équipe;
• Faire preuve de jugement dans les prises de décisions;
• Être capable de travailler sous pression lors des périodes de fort achalandage;
Formation et exigences
• Posséder entre 1 et 2 ans d'expérience au service à la clientèle;
• Posséder une expérience de travail la gestion de plainte;

Conditions d'emploi
• Salaire compétitif;
• Horaire de travail de 9h à 17h du jeudi au lundi;

Voici ce qui vous attend au cours de ton aventure chez Croisières AML :

• Milieu de travail stimulant : Travailler pour une entreprise maritime réputée, qui est en constante évolution, c’est assez attirant, non? Pas besoin d’en dire plus!
• Collaboration et travail d’équipe : Chez Croisières AML, on prône des valeurs familiales. L’entraide, la participation de tous et le respect d’autrui sont les ingrédients de base pour une formule gagnante.
• Perfectionnement et formation continue : Constamment s’améliorer et évoluer est primordial pour Croisières AML, donc inévitablement, c’est ce que nous voulons pour nos employés. Plusieurs formations sont offertes si vous désirez vous perfectionner!
• Rabais sur les produits : Comme on est vraiment fiers des produits que l’on offre, on veut que nos employés en profitent et fassent profiter leurs amis et famille avec de beaux rabais employé!

Vous êtes prêt à embarquer avec nous? Postulez dès maintenant et venez participer à la création de moments inoubliables, tout en vivant une expérience de travail hors-du-commun et en mettant de l’avant votre expertise! Vous ne le regretterez pas

calendar_today4 days ago

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location_on Baie-Sainte-Catherine, Canada

work Croisieres AML

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