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Directeur Excellence Opérationnelle et performance (BB-34D62)

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Job Description
Relevant du Directeur Général - Opérations, le Directeur Excellence Opérationnelle et performance jouera un rôle stratégique dans l’élaboration et l’optimisation du processus d’affaires. Ce rôle supervisera l’implantation des centres de distribution ainsi que le déroulement de leurs activités, l’analyse ponctuelle financière et la gestion de projet.
Afin de relever les défis avec succès, le Directeur Excellence Opérationnelle et performance se devra de posséder une communication et un esprit analytique hors pair. Le candidat retenu aura, en effet, pour objectifs d’identifier les principales initiatives de projets stratégiques et de fournir une planification ainsi qu’une analyse des communications qui soient pertinentes et à valeur ajoutée. Dans cette optique, il se retrouvera également responsable d’établir et maintenir un système de communication efficace avec l’ensemble des stations au niveau national et les autres parties prenantes.
Votre quotidien:
  • Développer une compréhension approfondie des opérations de triage. Optimiser les opérations de ce secteur et déterminer les axes stratégiques.
  • Améliorer les processus d’affaires clés et s’assurer que les équipes d’opérations disposent des outils et de la formation appropriés pour soutenir les gains opérationnels.
  • Développer et faire croître les équipes des opérations sur l’efficacité opérationnelle et favoriser l’amélioration continue.
  • Identifier et évaluer les occasions d’améliorations stratégiques afin d’assurer l’efficacité opérationnelle et fournir une analyse pertinente pour la prise de décision.
  • Gérer la conception de mise en forme, l’expansion, la réingénierie et la mise en œuvre du centre de distribution.
  • Évaluer et mettre en œuvre des appareils de manutention motorisés ou des solutions technologiques qui améliorent l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement.
  • Surveiller les tendances de la chaîne d’approvisionnement, de la technologie et des systèmes de distribution.
  • Diriger et soutenir la planification stratégique, y compris l’élaboration de tous les plans de communication internes et externes. Communiquer l’information clé aux intervenants en ce qui a trait à l’échéancier du projet, au budget et à la réussite des ICP (KPI’s).
  • Soutenir la haute direction dans diverses initiatives et projets spéciaux en recherchant, analysant, recommandant et complétant les activités de mise en œuvre selon les délais et le budget impartis. Cela impliquera une coordination avec les parties prenantes internes et externes pour assurer une communication, une négociation et une gestion du changement efficaces dans la réalisation des objectifs.
  • Soutenir le leadership local avec la gestion du changement.
  • Agir à titre d’expert en la matière et former les équipes de direction locales sur tous les processus opérationnels.
  • Travailler en étroite collaboration avec tous les départements afin d’élaborer des projets/initiatives qui correspondent aux objectifs stratégiques.
  • Diriger des équipes inter fonctionnelles pour développer l’analyse stratégique de réseau et le projet de chaîne d’approvisionnement.
  • Gérer les dépenses du projet conformément aux budgets.

De quoi avez-vous besoin pour réussir?
  • Un minimum de 10 années d’expérience et expertise éprouvées en matière de leadership dans le secteur de la livraison à domicile du dernier kilomètre (P&L, multisites, etc.)
  • Assertif avec une touche humaine et des habilités d’influence
  • Solides compétences en communication dans un environnement de collaboration
  • Capacité à travailler sous pression avec un sentiment d'urgence et de priorisation
  • Très organisé avec de fortes compétences analytiques
  • Capacité et volonté d’être sur la route fréquemment
  • Un baccalauréat dans un domaine pertinent (transport, gestion des opérations, chaîne d'approvisionnement, etc.) sera considéré comme un atout
Pourquoi rejoindre notre équipe?
  • Des opportunités de croissance et de développement incroyables
  • Assurances collectives et programme d’épargne retraite
Intelcom, une entreprise québécoise en pleine croissance dans le secteur de la livraison du commerce en ligne. Nos équipes à travers le Canada ainsi que notre réseau de partenaires de livraison contribuent au bon déroulement des activités quotidiennes.
Notre objectif est simple : dans un secteur d’activité en constante évolution, on ne se contente pas de suivre. Nous prenons de l’avance. Et nous nous démarquons par des services et méthodes de livraison novateurs.
En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès l'emploi, Intelcom célèbre la diversité et s'engage à créer un environnement inclusif pour tous.

Requirements
· Un minimum de 10 années d’expérience et expertise éprouvées en matière de leadership dans le secteur de la livraison à domicile du dernier kilomètre (P&L, multisites, etc.) · Assertif avec une touche humaine et des habilités d’influence · Solides compétences en communication dans un environnement de collaboration · Capacité à travailler sous pression avec un sentiment d'urgence et de priorisation · Très organisé avec de fortes compétences analytiques · Capacité et volonté d’être sur la route fréquemment · Un baccalauréat dans un domaine pertinent (transport, gestion des opérations, chaîne d'approvisionnement, etc.) sera considéré comme un atout

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