GROUPE IN-RGY CONSULTATION INC.

technicien/technicienne de réseau informatique (BB-F298A)

Found in: Neuvoo CA

Description:

Principales fonctions

L’avantage IN-RGY : l’expertise humaine et technologique sous le même toit Les services d’IN-RGY couvrent tout le spectre des services RH, allant du conseil stratégique au déploiement de solutions RH jusqu’à l’optimisation et le support des services et solutions déployés pour transformer votre vision stratégique en bénéfices d’affaires mesurables. Notre équipe est reconnue pour son expertise RH et ses compétences en service client. En tant qu’employeur, IN-RGY a été reconnu comme Meilleur Lieu de Travail (Great Place to Work). IN-RGY offre un cadre de travail des plus agréable et des possibilités multiples de développement professionnel offertes. Pour supporter notre croissance, nous sommes à la recherche de nouveaux coéquipiers prêts à jouer un rôle clé dans notre réussite! Nous recherchons un technicien Helpdesk pour supporter notre croissance internationale. Aimez-vous résoudre des problèmes TI complexes? Êtes-vous passionné du service à la clientèle? Si oui, nous voulons vous rencontrer. Le technicien Helpdesk sera chargé de fournir un support informatique via notre système de billetterie, de diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques de nos équipes internes. De plus, il travaillera au sein d'une équipe pour gérer notre infrastructure informatique actuelle et planifier la maintenance et les mises à jour de nos systèmes. Responsabilités Donner du support aux utilisateurs pour tout probleme relié aux systèmes informatiques, ordinateurs, logiciels, réseautique, etc. Préparer et configurer les ordinateurs, périphériques, appareils de téléphonie et autres équipements informatiques; Effectue l'installation, la mise à jour et la maintenance des logiciels; Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs; Gérer les accès et sécurité des utilisateurs; Faire le diagnostic de base des systèmes réseaux; Documenter les incidents, demandes de support/service et assurer le suivi dans le système de billetteries; Effectuer la surveillance des systèmes; Maintenir à jour l’inventaire du matériel informatique; Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences et conditions de travail

Niveau d'études : Collégial (DEC), BAC
Terminé Années d'expérience reliées à l'emploi :1 à 2 années d'expérienceDescription des compétences : Formation collégiale ou universitaire en Informatique; Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle similaire, atout; Confortable à évoluer dans un environnement rapide en constante évolution; Connaissance des plateformes Microsoft - Windows Server 2012 et 2016, SQL Server; Connaissance des technologies IP/DNS, VPN/Pare-Feu (PfSense, Palo Alto), Active Directory, GPO, DNS, DHCP; Connaissance des protocoles réseau, notamment: IPv4, IPv6, TCP, UDP, DNS, HTTP, IPSEC et TLS / SSL; Capable de travailler avec un minimum de supervision; Bilingue français, anglais; l’Espagnol un atout majeur Langues demandées :langues parlées : français et anglais
langues écrites : français et anglais Autres langues ou précisions : Espagnol, atout majeur Salaire offert : selon expérience de : 40000,00$ à : 60000,00$ - par annéeNombre d'heures par semaine : 40,00Conditions diverses : Travailler chez IN-RGY, c’est profiter... D’un esprit de famille et d’un environnement de travail humain, stimulant et convivial; D’un horaire flexible; D’avantages sociaux compétitifs et hors du commun (abonnement cellulaire et transport en commun payés par l’entreprise); D’un partage de connaissance au sein d’une équipe multidisciplinaire; De formation continue; D’activités sociales et sportives organisées pour/par les employé(e)s; Espace de jeux et de détente au bureau pour te permettre de relaxer; Gym et douche sur place, si tu souhaites maintenir la forme ou venir travailler en vélo; Et de bien plus encore! Statut d'emploi :permanent
temps plein
jour Date prévue d'entrée en fonction : 2021-04-19

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