NOVATEK DMI INC

agent/agente de centre de contact - service à la clientèle (BB-A11FA)

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Description:
Principales fonctions Une entreprise locale de logiciels de mobilité est à la recherche d'un service client enthousiaste à temps partiel. Une excellente opportunité pour quelqu'un avec un horaire flexible à la recherche d'un travail à temps partiel, environ 30 heures par semaine. Site Web: Doit avoir: Bilinguisme, solide expérience en français et anglais. Une expérience antérieure dans les télécommunications ou dans un secteur similaire est préférable. Doit être familiarisé avec les combinés de téléphones portables et être capable de résoudre des problèmes. Bonne connaissance pratique d'Excel, Word et Outlook. Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler dans un environnement d'équipe. Une volonté d'apprendre quelque chose de nouveau tous les jours. Exigences du service client: Développer et entretenir la relation client, répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes d'assistance technique. Si ce défi vous intéresse, veuillez envoyer votre CV à: Exigences et conditions de travail Niveau d'études : Collégial (DEC) Non terminé Années d'expérience reliées à l'emploi :1 à 2 années d'expérience Langues demandées :langues parlées : français et anglais langues écrites : français et anglais Salaire offert : à discuter Nombre d'heures par semaine : 30,00 Statut d'emploi :permanent temps partiel jour Précisions : Environ 30 heures par semaine. Date prévue d'entrée en fonction : 2021-04-01

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