Gestionnaire, Relations Industrielles - London, Canada - Canada Post - Postes Canada

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London, Canada

1 week ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Numéro de la demande d'emploi : 180869
Fonction administrative : Relations du travail
Ville principale : London
Emplacement(s) supplémentaire(s) : Ottawa
Province : Ontario
Type d'emploi : Temps plein
Statut d'emploi : Permanent
Exigences linguistiques : Anglais essentiel
Classification et niveau d'employé : CPMGA02
Nombre de postes vacants : 1
Date de clôture (AAAA/MM/JJ) : 2024/05/17

**Description de l'emploi**:
Le gestionnaire, Relations industrielles, offre une orientation fonctionnelle à l'équipe régionale des experts en la matière. Il établit et met en œuvre une stratégie globale qui répond aux besoins actuels et futurs de l'organisation, de nos employés et des clients. Il définit des programmes de relations du travail (RT) et des droits de la personne et participe à leur élaboration afin de garantir l'exécution de la stratégie et des programmes du service et de la Société, y compris les appels à la CAT selon les normes de la politique.

**Responsabilités professionnelles**:
Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de gestionnaire, Relations industrielles (Région).
- Gérer, encadrer, orienter et diriger une équipe d'experts en griefs, en arbitrage, en droits de la personne et en appels à la CAT. Planifier et surveiller la mise en œuvre des programmes des Relations du travail et des Droits de la personne selon les normes établies en matière de politiques et de rendement.
- Favoriser un environnement de travail collaboratif où les membres de l'équipe sont mobilisés, motivés et engagés envers leur mandat et leurs objectifs. Offrir des occasions de perfectionnement aux membres de l'équipe et veiller à la compréhension des objectifs individuels et de l'équipe, et à leur harmonisation avec les priorités de la région.
- Fournir des conseils et de l'information aux gestionnaires et directeurs régionaux, y compris les résultats d'enquête et les réponses au président, aux vices-présidents, aux représentants du ministère, à l'ombudsman, aux dénonciateurs et autres demandeurs, et mettre au point des plans d'action visant à répondre aux plaintes, y compris la communication sur l'incidence des changements de lois ou de règlements dans la jurisprudence. Incarner les comportements propres au leadership et les valeurs de la Société, et mettre en pratique les habitudes de leadership dans le cadre de ses interventions avec tous les intervenants internes et externes.
- Faire le suivi, l'analyse et l'établissement des rapports sur les tendances et les activités de griefs à l'échelle régionale. Surveiller le système interne de gestion des griefs (SGG) pour assurer l'exactitude des renseignements saisis. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies régionales pour répondre aux besoins des clients et atteindre les objectifs et indicateurs de rendement clé de l'équipe. Travailler avec le siège social pour valider les tendances et résoudre les problèmes portant sur les griefs, l'arbitrage, les consultations et les appels.

**Responsabilités professionnelles (suite)**:

- Assumer un rôle de leadership fonctionnel clé dans la résolution des questions liées aux relations du travail et aux droits de la personne en acheminant les problèmes à l'équipe de gestion nationale, au besoin, et contribuer à la création d'équipes efficaces au sein du groupe d'experts en la matière. Surveiller la procédure de règlement des griefs afin de s'assurer que seuls les cas appropriés sont renvoyés à l'arbitrage.
- Entretenir un réseau de personnes-ressources internes et externes afin d'effectuer régulièrement des analyses comparatives et de se tenir informé des tendances et des nouveautés en matière de programmes, politiques et stratégies de relations du travail et des droits de la personne. Faire partie d'associations et participer aux événements relatifs aux RH afin de se tenir au courant et de promouvoir la marque de la SCP.

**Critères d'admissibilité**:
**Formation**
- Diplôme d'études postsecondaires, de préférence dans un domaine connexe **OU **(situation bien moins courante) une combinaison d'expérience professionnelle et de formation équivalente

**Expérience**
- Cinq à sept ans d'expérience fonctionnelle pertinente
- Au moins trois années d'expérience en gestion du personnel
- Une ou plusieurs années d'expérience dans un environnement syndiqué, un atout

**Autres exigences**
- Connaissance des Relations du travail, des Ressources humaines, des Opérations postales, de la Levée et livraison, du Marketing et des Opérations de vente au détail.
- Connaissances des principes de gestion ou des principes de travail, du Code canadien du travail, du procédé du Conseil canadien des relations industrielles, des conventions collectives de Postes Canada, des programmes de santé et de sécurité de Postes Canada, du procédé de la Commission
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