Conseiller(ère) à La Vente - Baie-Comeau, Canada - Groupe Gagnon Frères Inc.
Description
**Votre rôle au sein de Gagnon frères**Responsable de proposer des solutions complètes pour répondre aux besoins des clients, le conseiller à la vente fait vivre une expérience remarquable et distinctive à ceux-ci. Il cherche continuellement à dépasser leurs attentes et il les accompagne jusqu'à la conclusion de la vente. Le conseiller participe également à la mise en valeur des produits et du magasin.
**Ce qu'on offre**
- Salaire compétitif
- Rabais employés
- Assurances collectives
- REER collectif avec contribution de l'employeur
**Objectifs et tâches relatifs à votre rôle au sein de Gagnon frères**
**Une expérience client distinctive et remarquable **
- Offrir un accueil et un service rapide et proactif, efficace et courtois à la clientèle.
- Cerner rapidement les besoins de la clientèle et y répondre efficacement.
- Faire connaître les produits et les promotions.
- Proposer des solutions complètes à chaque client.
- Conclure des ventes.
- Appliquer les politiques et procédures de Gagnon frères.
- Proposer et expliquer les modalités de crédit, d'échange, la politique de livraison, les garanties, les services de protection.
- Accompagner le client du début à la fin de la transaction (Compléter les documents de vente, le paiement, le financement, etc.).
- Coordonner les dates de livraisons ou de cueillette pour la prise de possession de la marchandise.
- Faire le suivi de ses dossiers jusqu'à la livraison complète de la marchandise.
**Des objectifs de vente et de rentabilité dépassés **
- Faire l'analyse de ses rapports de ventes et l'interprétation des résultats de façon à identifier les bonnes pratiques et les améliorations à apporter.
- Participer aux réunions quotidiennes avec la préparation adéquate.
- Assurer son développement : être curieux, rechercher de l'information sur les sites WEB, auprès des fournisseurs et de ses collègues.
- Participer aux activités de formation programmées pour son poste de travail.
- Participer activement aux séances de coaching avec son directeur, évaluer sa performance et cibler les actions d'amélioration.
**Des produits mis en valeur et des promotions qui stimulent les ventes **
- Vérifier la disponibilité des produits sur les planchers et en inventaire lors de la sortie des circulaires / promotions.
- Participer à l'étiquetage adéquat des produits.
- Participer au décompte d'inventaire.
- Participer au ménage et au ramassage quotidien du magasin.
**Vous êtes reconnu pour **
- Faire preuve d'intelligence émotionnelle.
- Démontrer un sens des responsabilités.
- Vos talents en négociation.
- Démontrer une ouverture à la diversité et une bonne capacité d'adaptation.
- DEP/AEC en vente conseil ou l'équivalent. (un atout)
- Minimum trois (3) ans d'expérience dans la vente. (un atout)
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Réductions Tarifaires
Quarts de travail:
- Quart de jour
Expérience:
- vente: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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