Superviseur(E) - Fin de Semaine - Sherbrooke, Canada - Excel Entretien Ménager
Description
**Travailler chez Excel c'est bien plus qu'un simple milieu de travail, c'est plutôt ;**- Être reconnu dans son travail
- Une équipe jeune et dynamique
- Des horaires stables
- La flexibilité dont tu as besoin pour conjuguer travail et vie personnelle
- Assurance collective et 3 semaines de vacances
- Possibilité d'avancement
- et bien plus
**Notre prochain collaborateur doit**:
- Être **disponible de soir** _(lundi au vendredi)_
- Être à **l'aise de se déplacer dans la grande région de l'Estrie** _(Sherbrooke, Magog, Coaticook, Cookshire, Granby, etc..)_
- _**Être un LEADER**_
- **Être autonome **et **débrouillard **avec une **excellente connaissance des méthodes de travail en entretien**.
- Une **personne motivée** et **fiable** qui a **le souci du travail bien fait**.
- Avoir de l'**expérience dans un domaine relié au contrôle qualité, à l'entretien ou à la supervision**:
- Avoir de l'**expérience en supervision d'employé(es)**:
- Avoir une **expérience en entretien ménager commercial et/ou industriel**
**Vous vous reconnaissez ? Voici ce que nous pouvons vous offrir**:
- Emploi permanent
- Salaire très intéressant
- Formation continue
- Assurance collective (dentaire, médicament, assurance vie, invalidité, voyage, soins préhospitaliers [physio, maso, etc.])
- Véhicule de fonction — fournis
**Fonctions et tâches plus spécifiques**:
- Adhérer aux valeurs de la compagnie et les promouvoir
- Connaître les devis, les lieux et attentes des clients dans tous les contrats assignés
- Effectuer des visites d'inspection et rédiger des rapports
- Effectuer des analyses suite aux inspections afin de proposer des solutions aux problématiques récurrentes
- Planifier ou effectuer au besoin les entretiens en remplacement
- Effectuer les visites en début de contrat avec le directeur de territoire afin de prendre connaissance du contrat, évaluer et faire recommandation
- Promouvoir les bonnes pratiques de travail en entretien, être un modèle pour les employés
- Former les nouveaux employés sur les procédures et routes de travail
- Suivre et encadrer le travail des employés sur chaque contrat
- S'assurer de l'efficacité et de la compréhension des tâches des employés sur leurs contrats
- S'assurer que les outils de travail et le matériel soient disponibles et fonctionnels
- S'assurer que les employés ont effectué leur commande mensuelle
- Supporter et appliquer les valeurs de l'entreprise en matière de santé, sécurité et d'environnement et faire appliquer les politiques, les lois et règlements en vigueur
- Proposer des améliorations pour optimiser les routes de travail
- Susciter la participation du personnel sous sa supervision et créer une atmosphère de travail favorable à l'atteinte des objectifs et réduction des plaintes
- Effectuer des bilans incluant des recommandations d'amélioration pour chacun des contrats
- Proposer des actions correctives lorsque nécessaire afin de prévenir les problèmes et les plaintes de clients et améliorer le service au client
- Présenter des rapports en lien avec des indicateurs de performance établie et ses objectifs
- Garder une communication constante avec les employés et leur transmettre toute l'information importante.
- Participer à l'élaboration de nouvelles procédures dans les méthodes de travail et de gestion
- Participer à des formations sur la gestion des employés ou autres formations pertinentes en lien avec ses fonctions
- Collaborer en toute transparence avec l'équipe de direction
- Participer aux réunions de suivi hebdomadaire
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 25 par semaine
Salaire : 21,60$ à 22,50$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Voiture de Fonction
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de soir
Types de paie supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Expérience:
- entretiens commerciale et industriel: 3 ans (Souhaité)
- Expérience en supervision: 2 ans (Souhaité)
Permis/certificat:
- Permis de Conduire de Classe 5 (Souhaité)
Disponibilité:
- Travail en soirée (Obligatoire)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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