Représentant Au Service à La Clientèle - Gatineau, Canada - Domino's Pizza

Domino's Pizza

Verified Company

Gatineau, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Job Title : Représentant au service à la clientèle

Le rôle du Représentant au service à la clientèle (RSC) est crucial au sein du système Domino's. Nous sommes fiers d'offrir un service rapide, sympathique et souriant, et nos RSC donnent l'exemple. Au cœur de notre environnement où tout bouge très vite, ce rôle est principalement d'offrir un service à la clientèle de première qualité, au téléphone ou en personne au comptoir. Nous nous attendons de nos Représentants au service à la clientèle qu'ils connaissent les produits de Domino's et les offres courantes, afin de fournir aux clients la bonne commande et la meilleure valeur en fonction de leurs besoins.
Nous fournissons un uniforme. Nous exigeons aussi des Représentants du service à la clientèle qu'ils soient présentables conformément aux normes de Domino's concernant l'apparence et l'hygiène personnelle.

Tâches:
Les Représentants du service à la clientèle recevront les commandes par téléphone et prendront celles des clients qui visitent le restaurant. Ils doivent gérer l'argent du tiroir-caisse quand ils reçoivent des paiements pour les commandes et redonnent la monnaie. Les RSC doivent aussi s'occuper des préoccupations des clients, en utilisant l'approche de Domino's, enseignée lors de la formation.
En plus de ce rôle principal, les Représentants du service à la clientèle aideront à faire des produits de qualité, à étiqueter les boîtes, à couper les pizzas et à préparer les commandes pour la livraison ou le service au comptoir. Les RSC contribuent aussi au maintien de l'apparence professionnelle du restaurant en participant aux tâches de nettoyage assignées à tous les membres de l'équipe.

Qualifications:

- Tous les Représentants du service à la clientèle doivent:

- Être sympathique et savoir bien s'exprimer ;
- Avoir de bonnes habiletés en calcul pour gérer les paiements des clients au restaurant ;
- Parler français /anglais couramment pour servir les clients.

Avantages
- Horaires flexibles ;
- Salaires compétitifs ;
- Possibilités d'avancement.

Location: Boulevard Saint-Joseph, Gatineau, QC J8Y 4B3