Receptionist - Full Time - Montréal, Canada - Studio Artista

Description

Êtes-vous passionné du service à la clientèle ?

Souhaitez-vous joindre une entreprise qui est réputée comme étant un milieu où le respect, la qualité des services, la satisfaction de la clientèle, l'excellence ainsi que le développement des employés sont au cœur de chaque expérience ?

Studio Artista est une clinique de beauté reconnue dans le Grand Montréal. Nous nous efforçons continuellement d'assurer le bien-être général de nos employés tout en assurant un lieu de travail respectueux et axé sur l'esprit d'équipe afin d'offrir une expérience de travail exceptionnelle. Aux côtés de notre équipe administrative, nos esthéticiennes expérimentées sont déterminées à offrir un environnement accueillant et professionnel en travaillant avec des technologies de fine pointe. Notre approche globale vise à promouvoir non seulement la beauté extérieure, mais aussi le bien-être intérieur.

Un accueil chaleureux et un service à la clientele exceptionnel se présentent comme des valeurs primordiale chez Studio Artista.

N'attends plus, joins-toi à notre belle équipe

**Responsabilit**é**s cl**é**s**:
Gérez efficacement toutes les taches administratives de façon méticuleuse:

- Etre à l'écoute des besoins de chaque client ;
- Service à la clientele ;
- Gestion téléphonique ;
- Prise et planification de rendez-vous ;
- Facturation et paiement ;
- Confirmation et service après vente auprès de nos clientes ;
- S'engager avec compassion avec nos patients qui doivent bénéficier d'une expérience hors-pair à tout moment.
- Rechercher activement de nouvelles opportunités pour améliorer et élargir l'expérience de nos patients dans la clinique, tout en aidant l'équipe de direction à maximiser les performances et la croissance du salon.
- S'assurer de la bonne fluidité du roulement de la clinique.

**Une formation sera accordée.**

**Qualifications requises**
- Etre bilingue (Français & Anglais) est requis pour ce poste.
- Doit avoir un bon esprit d'équipe.
- Une expérience antérieure de travail dans l'industrie de la beauté ou de l'esthétique, en particulier dans un contexte d'esthétique, est additionnel.
- Qualités de communication irréprochables.
- La capacité à travailler sous pression et multitâche est un must absolu.
- Disponibilité à temps plein
- Animé par un environnement axé sur les objectifs et autonome

**Bénéfices**
- Plusieurs rabais sur tous nos produits et services
- Salaire compétitif
- Stationnement gratuit sur place
- Traitements esthétiques sans frais
- Belle ambiance de travail
- Formation durant les heures de travail

**Type d'emploi : Temps-plein/Permanent**

**Salaire** : 18,00$ à 22,00$ par heure

**Horaire**: Lundi au Vendredi 9:00 am - 5:00 pm (8h)

Ce poste est disponible immédiatement.
- Se réunir chez S/A est le début, rester ensemble est le progrès, travailler ensemble est la réussite ultime._

Studio Artista is a well-known and trusted beauty clinic in the east end of Montreal founded by a mother and daughter. Alongside our administrative team, our experienced aestheticians are eager to provide clients with the latest treatments in a welcoming, supportive, and professional environment.Our global approach aims to promote not only beauty but overall wellness both in and out.

From the very beginning, our core values remain the same: respect, humility, quality, and compassion.We continuously strive for the overall well-being of our employees while ensuring a respectful and team-oriented workplace in order to provide an exceptional experience.

We are looking for YOU Come join our wonderful team. We are searching for someone who is looking to grow with our business; someone who is looking for a career rather than simply a job.

A warm welcome and exceptional customer service are essential values at Studio Artista.

**As the face of our salon you will be meeting and greeting clients, both on the phone and in person and will effectively manage all administrative tasks meticulously**:

- Telephone management
- Booking appointments
- Billing and payments
- Confirmation and after-sales service with our customers
- Providing information
- Engaging compassionately with our patients to make sure they feel welcomed and are provided with a 5-star experience at all times.
- Actively seek new opportunities to improve and expand our patients' experience in the clinic, while assisting the management team in maximizing the performance and growth of the clinic
- Ensure the smooth running of the clinic.

**Qualifications required**
- Being bilingual (French & English) is required for this position.
- Previous work experience in the beauty or aesthetics industry, particularly in an aesthetics context, is additional.
- Impeccable communication skills.
- The ability to work under pressure and multi-task is an absolute must.
- Post-secondary education required.
- Full time availability
- Driven by a goal-oriented and sel