Formateur ou Formatrice Technique Service Aux - Montréal, Canada - Lareau Courtiers d'assurances

Lareau Courtiers d'assurances

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Tu auras comme mandat de travailler au développement continu de la formation technique interne afin de soutenir le service aux particuliers. Tu seras également appelé à dispenser la formation technique aux différents acteurs du service et à collaborer à la création, uniformisation et mise à jour des outils de formation.

**Les avantages Lareau.**
- Évoluer dans une entreprise innovante, responsable et humaine.
- Mode de travail hybride
- 2500$ à l'achat d'une voiture électrique.
- Un gym sur place.
- REER avec contribution de Lareau.
- Activités sociales.
- Frais de scolarité/ formations payés.
- Possibilité de travailler hors Québec.
- 250$ en livres et spectacles.
- Un salaire et des avantages alléchants.
- Évoluer à la hauteur de ton potentiel.

**Tes responsabilités.**
- Dispenser la formation initiale et continue des courtier.ière.s du service aux particuliers, notamment en ce qui a trait aux procédures de nouvelles affaires, de modifications, de renouvellements, d'annulations, à la lecture de libellés et aux nouveaux produits.
- Dispenser la formation initiale sur les outils informatiques et téléphonique de base, en lien avec les besoins du poste pour l'ensemble des nouveaux membres de l'équipe du service aux particuliers ainsi que des membres de l'administration.
- Effectuer le suivi et le mentorat post-formation afin de valider le transfert des apprentissages.
- Évaluer et analyser les besoins de formation technique pour le service aux particuliers et proposer des formations en lien avec les besoins.
- Élaborer le contenu de la documentation destinée au bon fonctionnement de la formation technique interne et de la formation continue (guides, procédures, politiques, exercices, présentations PPT, aide-mémoire, etc.).
- Participer à l'optimisation des programmes de formations internes.
- Travailler en équipe afin d'établir et mettre à jour des documents explicatifs pour les clients.
- Agir à titre de personne-ressource ainsi que maître de stage, pendant la période de formation.
- Effectuer une veille stratégique quant aux produits offerts auprès des assureurs et de l'actualité en assurance des particuliers
- Proposer du contenu de formation technique aidant à la réussite des objectifs annuels de l'entreprise.
- Participer à l'évaluation des connaissances des employés avant, pendant et après la formation.
- Veiller à la qualité andragogique de la formation technique.
- Participer au processus de comptabilisation des unités de formation continue (UFC) pour le service aux particuliers.
- Effectuer la gestion d'un volume d'affaires.

**Tes compétences, ton potentiel.**
- Détenir un diplôme d'études universitaires.
- Avoir un minimum de 2 ans d'expérience dans un poste de courtier.ière.
- Posséder de fortes connaissances du domaine de l'assurance de dommages.
- Détenir la certification de représentant en assurance de dommages auprès de l'AMF.
- Détenir des compétences en pédagogie et/ou andragogie.
- Avoir ou être intéressé à obtenir l'accréditation des formateurs auprès de la ChAD.
- Faire preuve d'organisation et de minutie au travail.
- Avoir de fortes compétences informatiques (MS Office, env. Windows, etc.).
- Être bilingue.

Type d'emploi : Permanent

Salaire : à partir de 65 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Formation linguistique offerte
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Enseignement: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H2X 3V7