Conseillère Centre D'appels - Saint-Hubert, Canada - Les cliniques Marois

Les cliniques Marois
Les cliniques Marois
Verified Company
Saint-Hubert, Canada

2 weeks ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Les cliniques Marois offrent une gamme complète de services diagnostiques et de services chirurgicaux en urologie et santé sexuelle au privé. Bien établies avec trois cliniques (Laval, St-Hubert et Québec) elles sont maintenant la référence en urologie. Motivées par la volonté d'offrir des services professionnels et personnalisés à sa clientèle, l'équipe s'est fondée sur les valeurs suivantes soit l'excellence, la communication, l'intégrité, l'innovation et l'adaptabilité.

Afin de compléter notre équipe, la Clinique de la Rive-Sud, recherche actuellement à combler des postes de conseillère au centre d'appels qui sera un palier important au bon fonctionnement des activités du service à la clientèle envers les patients.

**Lieu de travail**: 3135 boulevard Moïse-Vincent, bureau 402, Saint-Hubert, QC, H7P 0H9

**Horaire de travail**: 37.5 heures par semaine du lundi au vendredi

**Responsabilités**:
Répondre aux appels entrants pour les 3 cliniques;
Assurer une expérience client représentant les valeurs de l'entreprise;
Agir en tant que référence auprès des clients pour les conseiller et les informer des services offerts (chirurgies, examens, diagnostics, traitements et interventions);
Procéder à la prise des paiements et à la création des honoraires associés;
Gestion de la boîte courriel "info" (prise de rendez-vous, rappel de patients etc.);
Contribuer à la préparation des journées cliniques (dossiers, prise de paiements);
Contribuer à la gestion des télécopieurs et du courrier;
Contribuer à la réalisation des tâches administratives demandées par les collègues (prise de rendez-vous, rappel de patients);

**Qualifications**:

- Bilinguisme;
- Excellente capacité de communication avec les patients et entre collègues;
- Grand sens de l'organisation autonomie et de l'initiative;
- Engagement, fiabilité, proactivité et polyvalence;
- Savoir-faire diversifié (multitâches);
- Grand sens de la débrouillardise;
- Aimer travailler en équipe;
- Excellentes habiletés avec les outils informatiques (suite Office, Medesync, Adobe,
télécopieurs etc;)
- **Conditions et avantages**:

- Environnement de travail agréable et équipe dynamique

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 25,00$ à 30,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programmes de Bien-être
- RVER
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Question(s) de présélection:

- Combien d'années d'expérience avez-vous en lien avec le poste ?
- Avez-vous une formation en bureautique, ou en secrétariat ?
- Date de disponibilité pour le début de l'emploi

Lieu du poste : En présentiel
More jobs from Les cliniques Marois
See all jobs of Les cliniques Marois