- Recueillir et analyser les informations nécessaires afin de bien comprendre les besoins des clients;
- Mener l'enquête et assurer le règlement complet des réclamations complexes en assurance habitation, des entreprises et agricole, en déterminant avec précision les circonstances et les causes des sinistres;
- Évaluer la recevabilité des réclamations selon les modalités prévues aux contrats d'assurance.
- Examiner les rapports des différents intervenants et valider la conformité des renseignements recueillis;
- Déterminer le montant des indemnités à verser et présenter l'offre de règlement aux membres assurés;
- Au besoin, effectuer l'enquête téléphonique et le règlement complet des réclamations en assurance des particuliers et des entreprises.
- Sens de l'organisation et de la planification;
- Esprit d'analyse et de synthèse développé;
- Initiative et autonomie dans le travail;
- Excellentes aptitudes en communication;
- Orientation marquée vers le service à la clientèle;
- Solides habiletés de négociation;
- Esprit d'équipe et de collaboration;
- Rigueur et souci du détail;
- Tact et diplomatie.
- [Atout] DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages;
- [Requis] Permis de conduire valide et possession d'une voiture;
- [Requis] Permis en règle de l'AMF d'expert en sinistre (5a);
- [Requis] Minimum de 6 mois d'expérience pertinente;
- [Requis] Avoir une bonne connaissance des principaux logiciels de la suite MS Office;
- [Atout] Avoir une maîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l'oral qu'à l'écrit, afin d'assister et de servir (occasionnellement, régulièrement ou quotidiennement), notre (clientèle anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs) et répondre aux objectifs de croissance.
- Entre 50 et 65k annuel, en fonction de l'expérience et des habiletés linguistique.
- Horaire de travail de jour de 9 à 17h ;
- Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles;
- Possibilité de travailler en mode hybride avec 1 jour / semaine obligatoire au bureau;
- Formation d'intégration à la tâche OGS à distance de 8h30 à 16h30;
- Assurances collectives pour vous et votre famille;
- Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches;
- Un Programme d'aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support;
- Fonds offert pour le bien-être (Compte Flexi);
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l'employeur;
- Rabais sur vos assurance auto et habitation;
- Vacances : d'un à trois semaines de vacances en fonction de votre expérience, et au prorata en fonction du temps restant dans l'année;
- Congés mobiles dès la première année;
- Activités sociales organisées par l'employeur.
- [Atout] DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages;
- [Requis] Permis de conduire valide et possession d'une voiture;
- [Requis] Permis en règle de l'AMF d'expert en sinistre (5a);
- [Requis] Minimum de 6 mois d'expérience pertinente;
- [Requis] Avoir une bonne connaissance des principaux logiciels de la suite MS Office;
- [Atout] Avoir une maîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l'oral qu'à l'écrit, afin d'assister et de servir (occasionnellement, régulièrement ou quotidiennement), notre (clientèle anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs) et répondre aux objectifs de croissance.
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Description
Vous aimez analyser, résoudre et trouver la solution la plus juste? Ce poste est fait pour vous
Notre partenaire croit que la force d'une équipe repose sur la richesse des parcours et encourage chaque personne à postuler, peu importe son profil. Offrir un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux fait partie intégrante de ses valeurs.
Il est actuellement à la recherche de plusieurs experts en sinistres internes spécialisés en automobile.
TÂCHES PRINCIPALES:
Dans ce rôle clé, vous serez responsable d'examiner les circonstances entourant les sinistres automobiles, d'évaluer la valeur des pertes ou dommages couverts par les polices d'assurance et d'assurer une indemnisation équitable et rigoureuse des membres assurés;
PROFIL RECHERCHÉ :
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
RÉMUNÉRATION:
AVANTAGES:
Réf. :
Pourquoi ne pas discuter de cette opportunité ensemble et ainsi prendre en main votre carrière ? D'autres postes sont aussi disponibles si ceci ne correspond pas à vos attentes. Au plaisir de vous rencontrer bientôt
Dans le but d'accélérer le traitement de votre candidature, s'il vous plaît faire suivre votre CV directement à mon courriel avec mention du numéro d'annonce et aussi présenter celui-ci en Word pas de PDF. Merci
Isabel Langevin
Conseillère en Recrutement
Spécialisée Secteurs Assurance et Financier
Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc.
2001, boulevard Robert-Bourassa, Suite 1700
Montréal (Québec) H3A 2A poste 3
Seules les candidatures retenues seront contactées.
Note : L'usage du générique masculin a pour seul but d'alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l'égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d'opération pour les employeurs déductibles d'impôt. Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.
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