Conseillère ou Conseiller en Amélioration Continue - Montréal, Canada - Gouvernement du Québec

Gouvernement du Québec

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Montréal, Canada

7 hours ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Ministère de la Famille**: Sous-ministériat des politiques et programmes - Direction de la veille et des connaissance stratégiques.

Un emploi régulier est à pourvoir au 425, rue Jacques-Parizeau, à Québec ou 600, rue Fullum, à Montréal.

**Le ministère de la Famille, c'est bien plus que le réseau des services de garde. Mais ça représente quand même une grosse partie de ce que l'on fait. Si tu es curieuse/curieux d'en savoir plus, viens lire **ici**.**

**Au MFA, tu peux profiter de**:

- 20 jours de vacances dès un an de service, soit pour profiter des régions du Québec au cours de l'année
- 13 jours fériés par année, incluant quelques jours de la période des fêtes pour manger du sucre à la crème et faire des casse-têtes en famille
- Une politique de conciliation travail-vie personnelle, soit la possibilité d'avoir une carrière en ayant 1 journée de congé par semaine
- Une formule de travail en mode hybride qui te permet de travailler en pantoufles à la maison et sortir ton plus beau veston lors des jours en présentiel
- Un plan d'assurance collective pour te supporter dans plusieurs aspects de ta vie courante
- Un régime de retraite auquel on contribue à part égale avec toi pour te permettre de partir en croisière au moment venu
- Plusieurs équipements informatiques tels qu'un ordinateur portable et un casque d'écoute pour éviter d'entendre le collègue qui mâche sa gomme trop fort

**Mandat de la direction**

La Direction de la veille et des connaissances stratégiques (DVCS) dirige des travaux de recherche, d'évaluation et de révision de programme, produit des statistiques et des informations de gestion en soutien à la mission du ministère de la Famille (Ministère) et s'assure de leur diffusion et du transfert de connaissances.

Elle est également responsable de la veille stratégique ministérielle et de l'amélioration continue visant à soutenir la performance de l'administration publique afin qu'elle puisse assurer la qualité et la pérennité des services aux citoyens. De plus, elle offre une expertise-conseil en ce qui concerne l'expérience client.

La DVCS est également responsable des données stratégiques ministérielles, de la carte interactive ainsi que du modèle d'estimation de l'offre et de la demande de places en service de garde éducatif à l'enfance (SGEE), et ce, en collaboration avec les équipes concernées.

Hautement dynamique, la DVCS est composée de 3 équipes stimulantes prônant l'innovation et la rigueur, où chaque membre de l'équipe joue un rôle important et chaque idée est prise en compte. De cette manière, la DVCS est en mesure de fournir des connaissances stratégiques tout en adoptant les meilleures pratiques.

**Voici un aperçu de ton terrain de jeux**

La personne titulaire de l'emploi agit à titre de conseillère en amélioration continue. Grâce à son expertise:
Elle propose et met en place des stratégies et des moyens adéquats afin d'amener une intégration des principes et des concepts en amélioration continue dans l'ensemble des démarches qui soutiennent l'amélioration et la pérennité des services aux citoyens, la réduction des délais de traitement ainsi que la réduction des coûts d'opération du Ministère. En ce sens, son travail concourt au développement et au maintien d'une culture d'amélioration continue et de gestion du changement au sein du Ministère.

Elle réalise des travaux permettant de recommander aux autorités du Ministère les actions à poser pour soutenir le développement des compétences et de l'expertise en amélioration continue au sein de l'organisation. Pour ce faire, elle se penche sur les processus et les procédures internes en utilisant les outils de travail qui soutiennent les bonnes pratiques en amélioration continue.

Elle appuie le développement des dossiers stratégiques et d'envergure du Ministère, dont celui de la politique familiale, du réseau des services de garde éducatifs à l'enfance et des programmes et des services destinés aux familles en général, aux parents et aux enfants. Ses travaux contribuent, de façon graduelle et continue, à l'amélioration des services et des processus du Ministère dans le but d'optimiser leur efficience, leur efficacité et, ainsi, leur performance.

**Échelle de traitement **:De $ à $ selon expérience

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.