Technicien(Ne) en Informatique - Québec, Canada - Machitech
3 weeks ago
Description
PRINCIPALES RESPONSABILITÉSEn collaboration avec notre équipe des technologies de l'information et nos différents fournisseurs de service, le technicien en informatique fourni un soutien technique aux utilisateurs des logiciels et des équipements informatiques et intervient lors d'interruption de service. Il élabore des plans de câblage destinés à relier les divers services.
- Installer, configurer, mettre à jour et assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels
- Assurer le soutien technique auprès des utilisateurs internes et externes
- Gérer le parc informatique incluant les serveurs, les postes de travail, les imprimantes, le système téléphonique, les appareils mobiles et les antivirus
- Tenir à jour l'inventaire du matériel informatique et des licences y compris les contrats d'entretien
- Élaborer des plans et effectuer le câblage
- Élaborer les politiques et procédures d'utilisation de sauvegarde, de restauration des données et d'accès au réseau ou à l'Internet
- Appliquer les procédures de sécurité, les copies de sauvegarde des données et gérer les droits d'accès
- Effectuer des tests et des contrôles de sécurité et de qualité
- Rédiger et actualiser la documentation
- Commander le matériel informatique en collaboration avec le magasin
- Effectuer toutes autres tâches connexes
EXIGENCES
- DEP en soutien informatique, DEC en informatique ou expérience jugée équivalente
- Expérience dans un poste similaire (un atout)
- Disponible pour travailler occasionnellement en dehors des heures de bureau
- Permis de conduire valide (déplacements occasionnels vers d'autres sites)
- Expérience avec le service à la clientèle (un atout)
- Tolérance au stress
- Connaissances des logiciels ERP, plus particulièrement Genius (un atout)
- Connaissance avec les logiciels de dessins, plus particulièrement Solidworks (un atout)
- Connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office, plus particulièrement Outlook et Teams (un atout)
- Familiarité avec les CRM, les systèmes de billets, Active Directory, les serveurs et les réseaux
PROFIL RECHERCHÉ
- Capacité à identifier et gérer les priorités
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
- Organisé et structuré
- Discrétion et loyauté
- Esprit vif et collaborateur
- Habilité pour la résolution de problèmes
- Habileté pour le travail d'équipe et les relations interpersonnelles
- Rigueur, minutie et souci du détail
- Polyvalence, rapidité d'exécution
- Ponctualité
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 20,00$ à 30,00$ par heure
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
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