Analyste aux réclamations- FR - Montréal-Ouest, Quebec

Only for registered members Montréal-Ouest, Quebec, Canada

4 weeks ago

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Job summary

L'agent(e) aux réclamations est responsable de diriger et gérer les enquêtes liées aux réclamations au sein des services de traitement des valeurs (Cash Vault Services – CVS). Ce rôle garantit l'exactitude des rapports, le suivi, la résolution rapide des écarts ainsi qu'une communication proactive avec les clients.

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Responsibilities

  • Effectuer des enquêtes sur les écarts liés aux guichets automatiques (ATM) et sur les réclamations non liées aux ATM.
  • Produire des rapports quotidiens pour tous les clients...
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Desired requirements

  • Connaissance pratique des opérations...

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