Principal Coordonnateur Conseiller Bilingue - Toronto, Canada - Mosaic North America

Mosaic North America

Verified Company

Toronto, Canada

5 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

:
**Principal coordonnateur conseiller bilingue**

Nous recherchons présentement un **Principal coordonateur conseiller bilingue,** pour la région de Montréal, qui travaillerait avec notre client, Whirlpool. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à Montreal, QC.

Nous recherchons des personnes extrêmement motivées et organisées, avec un grand souci du détail, possédant des compétences exceptionnelles, qui souhaitent débuter une carrière avec une entreprise extraordinaire, dans un environnement en constante évolution. Le principal coordonnateur conseiller jouera un rôle crucial en fournissant des connaissances sur les produits ainsi qu'une assistance directe aux vendeurs des magasins nationaux à grande surface et il agira comme point de contact essentiel pour tous leurs besoins en matière de vente au détail.

**Responsabilités**:

- Fournir une assistance sur le terrain par téléphone, par courrier électronique et par d'autres sources de communication pour traiter toute question soulevée par les associés de vente au détail ou par l'équipe des ventes sur le terrain
- Maintenir un haut niveau de communication professionnelle avec les intervenants internes et externes
- Soutenir le lancement et les activités quotidiennes d'une plateforme en ligne sur la connaissance des produits
- Soutenir les projets en cours dans les domaines de l'intégration des employés, de la communication sur le terrain, de la collecte de données et du processus de validation
- Résoudre les problèmes en analysant les données, les mesures à prendre et en les communiquant rapidement et clairement
- Rapports et suivis des indicateurs clés de rendement afin de fournir un aperçu des tendances et des opportunités aux principaux intervenants

**Qualifications**:

- Expérience liée à un poste au service à la clientèle (toute expérience au téléphone est un atout)
- Être bilingue (anglais et français) est un atout important pour lequel une préférence sera accordée
- Souci du détail et très organisé
- Solides compétences en communication écrite et verbale
- Expérience à travailler selon des échéances serrées, dans un environnement en constante évolution
- Connaissance en informatique (compétences avancées pour Excel et Microsoft Office)
- Expérience de travail avec des projets multiples
- Solides compétences pour les rapports & les présentations
- Solides compétences sociales, interpersonnelles et en travail d'équipe
- Une éthique de travail engagée avec beaucoup d'initiative et un sentiment d'urgence

**RENONCIATION**: Acosta/Mosaic North America est un employeur souscrivant au principe de l'égalité en matière d'emploi.
- Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale, ainsi que le niveau du travail à effectuer par les personnes affectées à cette classification d'emploi. Elles ne doivent pas être considérées comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises pour le personnel qualifié. Mosaic se réserve le droit de modifier la description d'un emploi, en totalité ou en partie, selon sa discrétion, afin de rencontrer et de surpasser les besoins de l'entreprise. L'usage du masculin dans la description a comme unique but d'alléger le texte.
- Nous nous engageons à fournir des accommodements aux personnes handicapées. Si vous av
- ez besoin d'un accommodement, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins, dans la mesure requise par la loi.

acostaservices

**Emploi***: Terrain - Marketing

**Horaire***: Temps plein

**Type d'emploi***: Standard

**Période***: Emploi de jour

**Offre d'emploi publiée le***: 24 janv. 2024, 09:10:20