Responsable des comptes - Montreal, Canada - Evlv

Description

Titre : Gestionnaire de comptes / Chargé de comptes (magasins à grande surface)

Secteur d'activité : Commerce de gros

Lieu de travail : Montréal, QC

Statut du poste : Temps plein, permanent (Embauché par l'employeur, pas par Evlv)

Heures de travail : Lundi - vendredi (hybride)

Rémunération et avantages : $ $ + vacances

Nous apprécions l'intérêt des candidats internationaux.Cependant, ces postes ne sont ouverts qu'aux candidats basés à Montréal, au Canada, qui ont déjà un permis de travail légal (aucun parrainage de visa de travail ne peut être fourni).

Evlv (qui signifie Evolve) est une société d'acquisition de talents basée à Montréal qui se spécialise dans la recherche de talents dans diverses industries, avec un accent particulier sur les industries de la technologie et des biens de consommation.

À propos de l'entreprise qui recrute pour ce poste :

Evlv travaille avec une importante entreprise de mode en gros qui se spécialise dans la conception, la production et la distribution de vêtements de haute qualité. Avec une forte présence sur le marché, l'entreprise s'adresse à divers détaillants, y compris des magasins à grande surface comme Costco et Walmart. Dans le cadre de l'expansion de ses activités, l'entreprise est à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle expérimenté(e) et dévoué(e) pour rejoindre son équipe dynamique.

En tant que chargé de clientèle/gestionnaire de comptes, vous jouerez un rôle crucial dans le développement et le maintien de relations avec des clients clés, en particulier des magasins à grande surface. Votre principale responsabilité sera de gérer et de développer les comptes qui vous seront confiés, en veillant à la satisfaction des clients et en favorisant la croissance des ventes. Ce poste requiert une connaissance approfondie de l'industrie de la mode en gros, ainsi qu'une expérience de travail avec des partenaires de la grande distribution tels que Costco et Walmart.

Le candidat idéal possède les compétences suivantes

• Des compétences exceptionnelles en matière de communication et de négociation, avec la capacité d'établir et d'entretenir des relations à tous les niveaux.
• Un esprit analytique avec des compétences en matière de prévision des ventes, d'analyse des données et de production de rapports significatifs.
• Motivé(e) et orienté(e) vers les résultats, il/elle a démontré sa capacité à travailler de manière indépendante et à respecter les délais.

Exigences :

• Expérience confirmée (2 ans ou plus) en tant que chargé de clientèle, gestionnaire de clientèle ou dans un rôle de relations avec les clients dans l'industrie de la mode en gros.
• Bilingue (anglais et français, à l'oral et à l'écrit).
• Solide expérience de la gestion et de la croissance de comptes, de préférence avec une expérience de travail avec des magasins à grande surface comme Costco, Walmart ou autres.
• Connaissance approfondie de l'industrie de la mode en gros, de la dynamique du marché et des tendances de la vente au détail.
• Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et de la suite Microsoft Office.

Les responsabilités seront les suivantes :

• Gestion des comptes : Gérer un portefeuille de comptes clés, y compris les grandes surfaces (Costco, Walmart, etc.), afin d'entretenir des relations solides et d'atteindre les objectifs de vente.
• Relations avec les clients : Servir de point de contact principal pour les comptes assignés, en assurant un service à la clientèle exceptionnel et en répondant rapidement à toute préoccupation ou problème.
• Ventes et génération de revenus : Élaborer des stratégies pour les comptes, négocier des contrats et collaborer avec les équipes internes afin d'atteindre les objectifs de vente et de favoriser la croissance du chiffre d'affaires.
• Études et analyses de marché : Se tenir au courant des tendances du secteur, des activités des concurrents et des préférences des consommateurs afin de fournir des informations et des recommandations précieuses aux clients.
• Prévisions et rapports : Préparer des prévisions de vente précises, suivre les performances des comptes et produire des rapports réguliers afin de fournir une visibilité sur l'état et les progrès des comptes.
• Collaboration interfonctionnelle : Collaborer avec les équipes internes, y compris la conception, la production et la logistique, afin d'assurer l'exécution et la livraison des commandes dans les délais et avec succès.
• Négociation de contrats : Négocier les prix, les modalités et les conditions avec les clients, en veillant à la rentabilité et au respect des politiques et des objectifs de l'entreprise.