- Fournit un service de qualité supérieure conformément aux comportements et aux attentes de notre parcours de patients.
- Souci du détail; obtention privée des antécédents médicaux et préparation du patient pour l'examen, examen minutieux des ordonnances et/ou des renseignements sur le patient; pose des questions ouvertes, identifie les besoins spéciaux, consulte l'opticien, le médecin ou la direction de la vente au détail au besoin.
- Explique tous les documents, tests, produits et services requis ainsi que le délai approprié.
- Effectue tous les tests préalables à l'examen avec précision et minutie; prend l'initiative d'expliquer toutes les mesures et de répondre à toutes les questions que le patient pourrait avoir.
- Utilise le terminal du système PDV en saisissant les renseignements sur le client/patient et l'ordonnance avec précision et attention aux détails. Le cas échéant, perçoit le paiement approprié en respectant les procédures de sécurité de l'entreprise et gère le comptoir-caisse de manière appropriée pour diverses transactions, telles que les transactions par carte de crédit, les remises, les assurances et les coupons.
- Démontre une connaissance des procédures de prise de rendez-vous et de planification, ainsi que du fonctionnement et des procédures informatiques.
- Utilise les connaissances cliniques et sur les produits, fournit un encadrement et des conseils aux patients sur les soins et la manipulation des lentilles cornéennes.
- Responsable de l'entretien et de la désinfection de l'inventaire des lentilles cornéennes; fournit un soutien clinique à l'optométriste au besoin.
- Traite et classe tous les dossiers des patients de manière organisée et efficace conformément à la HIPAA.
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Solides aptitudes pour le service à la clientèle (interne et externe)
- Solides aptitudes pour la communication et l'écoute
- Capacité à résoudre des problèmes
- Solides aptitudes pour les relations interpersonnelles
- Connaissance des ordinateurs et des calculatrices
- Compétences organisationnelles
- Solides compétences de base en mathématiques
- Expérience en optique ou en cabinet de médecin
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Lenscrafters - Conseiller en Soins de La Vue
3 days ago
LensCrafters Lasalle, Canada**Requisition ID**:843184 · **Store #**: LensCrafters · **Position**:Casual Part-Time · **Total Rewards**:Benefits/Incentive Information** · Chez LensCrafters, nous sommes passionnés par l'amélioration de la vue des gens. Et il faut des milliers de personnes de tous les horizons ...
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Lenscrafters - Conseiller en Soins de La Vue
6 days ago
LensCrafters Montréal, Canada**Requisition ID**:839577 · **Store #**: LensCrafters · **Position**:Casual Part-Time · **Total Rewards**:Benefits/Incentive Information** · At LensCrafters, we're passionate about bringing people better sight. And it takes thousands of people from all backgrounds to do this. · B ...
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Lenscrafters - Conseiller en soins de la vue
4 days ago
EssilorLuxottica Pointe-Claire, CanadaRequisition ID: · Store # : LensCrafters · Position: Part-Time · Total Rewards: · Chez LensCrafters, nous sommes passionnés par l'amélioration de la vue des gens. Et il faut des milliers de personnes de tous les horizons pour le faire. · En vous joignant à notre équipe, vous ...
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Lenscrafters - Conseiller en soins de la vue
4 days ago
EssilorLuxottica Montreal, CanadaRequisition ID: · Store # : LensCrafters · Position: Casual Part-Time · Total Rewards: · Chez LensCrafters, nous sommes passionnés par l'amélioration de la vue des gens. Et il faut des milliers de personnes de tous les horizons pour le faire. · En vous joignant à notre équip ...
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Lenscrafters - Conseiller en soins de la vue
4 days ago
EssilorLuxottica Group Montreal, CanadaRequisition ID: 844851 · Store #: LensCrafters · Position:Casual Part-Time · Total Rewards: Benefits/Incentive Information · Chez LensCrafters, nous sommes passionnés par l'amélioration de la vue des gens. Et il faut des milliers de personnes de tous les horizons pour le faire. ...
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Lenscrafters - Conseiller en soins de la vue
4 days ago
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Lenscrafters - Conseiller en soins de la vue
6 days ago
EssilorLuxottica Group Montreal, CanadaRequisition ID: 843184 · Store #: LensCrafters · Position:Casual Part-Time · Total Rewards: Benefits/Incentive Information · Chez LensCrafters, nous sommes passionnés par l'amélioration de la vue des gens. Et il faut des milliers de personnes de tous les horizons pour le faire. ...
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Réceptionniste Bilingue
6 days ago
Vision Group Pointe-Claire, CanadaVoyez si vous êtes notre prochain: · **RÉCEPTIONNISTE (bilingue)** · Œil Santé MD (un partenaire de Groupe Vision) est une clinique oculaire spécialisée offrant des services de soins ophtalmologiques avancés et une technologie de pointe. Elle est chef de file dans son secteur, fo ...
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Assistant ou Assistante en Optométrie
1 week ago
Opto-Reseau Inc. Pointe-Claire, Canada**Votre rôle au sein de l'équipe**: · La mission de notre assistant est d'offrir à l'ensemble de nos clients un service à la clientèle hors pair, et ce dès leur premier contact avec notre clinique. Notre assistant offre également un support administratif à l'ensemble de l'équipe ...
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Chargé/chargée de Projet Non Technique
1 week ago
R&R International Translation Specialists Inc. Pointe-Claire, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Français · **Education**: Baccalauréat · **Expérience**: Expérience un atout · Communication (g\u00E9n\u00E9ral) · Traduction et interpr\u00E9tation · Gestion de projet · Bureautique Questions de sélection · Êtes-vous disp ...
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Assistant(E) Clinique
1 week ago
Oeil Santé MD Pointe-Claire, CanadaVoyez si vous êtes notre prochain(e): · **ASSISTANT(E) CLINIQUE / MÉDICAL(E)** · **Horaire**:lundi au vendredi de 8h00 à 16h00** · Œil Santé MD (un partenaire de Groupe Vision) est une clinique oculaire spécialisée offrant des services de soins ophtalmologiques avancés et une tec ...
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Agent/agente de Recrutement
1 week ago
R&R International Translation Specialists Inc. Pointe-Claire, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Bilingue · **Education**: Baccalauréat · **Expérience**: 3 ans à moins de 5 ans · ou experience équivalente Questions de sélection · Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada? · Habitez-vous actue ...
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Assistant(E) Clinique
1 week ago
Oeil Santé MD Pointe-Claire, CanadaVoyez si vous êtes notre prochain(e): · **ASSISTANT(E) CLINIQUE / MÉDICAL(E)** · **Horaire**:lundi au vendredi de 7h30 à 15h30** · Œil Santé MD (un partenaire de Groupe Vision) est une clinique oculaire spécialisée offrant des services de soins ophtalmologiques avancés et une tec ...
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Bilingual Live-in Concierge, Pointe-claire
5 days ago
Realstar Pointe-Claire, CanadaPrincipales Responsabilités · - Nettoyage des parties communes de la propriété (couloirs, escaliers, ascenseurs) · - Petites réparations d'entretien · - Préparation des appartements pour les nouveaux residents · - Offrir un service à la clientèle exceptionnel aux résidents et aux ...
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Bilingual Live-in Concierge, Pointe-claire
6 days ago
Realstar Management Pointe-Claire, Canada**Principales Responsabilités** · - Nettoyage des parties communes de la propriété (couloirs, escaliers, ascenseurs) · - Petites réparations d'entretien · - Préparation des appartements pour les nouveaux residents · - Offrir un service à la clientèle exceptionnel aux résidents et ...
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R&R International Translation Specialists Inc. Pointe-Claire, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Bilingue · **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans · **Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans · ou ...
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Réceptionniste de Soir/ Secrétaire Médicale
6 days ago
Emily Blake Psychologie Inc Pointe-Claire, CanadaNous sommes à la recherche d'une personne dynamique et agréable pour occuper le poste de réceptionniste médicale. Le rôle implique d'être capable de fournir un service à la clientèle professionnel avec une attitude attentionnée, empathique et énergique tout en aidant aux opératio ...
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Emily Blake Psychologie Inc Pointe-Claire, Canada-Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et agréable pour occuper le poste de réceptionniste médicale. Le rôle implique d'être capable de fournir un service à la clientèle professionnel avec une attitude attentionnée, empathique et énergique tout en aidant aux opérati ...
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Assistant Property Manager, Pointe-claire
6 hours ago
Realstar Pointe-Claire, CanadaLa responsabilité première des titulaires du poste est d'assurer le nettoyage de l'immeuble auquel s'ajoutent, service à la clientèle, prévention incendie, sécurité des personnes, interventions d'urgence, location et tâches administratives s'y rattachant et entretien de la propri ...
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Superviseur / Gérant
1 week ago
The Home Depot Canada Pointe-Claire, CanadaVous ne connaissez pas le domaine de la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert · C'est grâce à un encadrement de la part des superviseurs que nos associés peuvent s'épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en ...
Lenscrafters - Conseiller en soins de la vue - Pointe-Claire, Canada - EssilorLuxottica Group
Description
Requisition ID: 843944
Store #: LensCrafters
Position:Part-Time
Total Rewards: Benefits/Incentive Information
Chez LensCrafters, nous sommes passionnés par l'amélioration de la vue des gens. Et il faut des milliers de personnes de tous les horizons pour le faire.
En vous joignant à notre équipe, vous en apprendrez davantage sur le secteur de l'optique tout en développant le service à la clientèle et les techniques de vente nécessaires pour progresser dans votre carrière.
LensCrafters est le plus grand détaillant d'optique en Amérique du Nord avec plus de 1 000 magasins faisant partie de Luxottica, un chef de file de l'industrie de la lunetterie. Notre norme de qualité supérieure a fait de LensCrafters un chef de file des soins de la vue depuis plus de 35 ans.
FONCTION GÉNÉRALE
Ce poste prend en charge la fonction Soins de la vue LensCrafters. Crée une valeur exceptionnelle dans la vie de nos clients en offrant l'expérience LensCrafters aux clients et aux patients. Fournit les indicateurs de rendement clés du magasin en intégrant l'histoire de la marque et en assurant une exécution sans faille du parcours du patient et en reliant harmonieusement les fonctions du médecin et de la vente au détail.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
QUALIFICATIONS DE BASE
QUALIFICATIONS SOUHAITÉES
Échelle salariale:
La rémunération des employés est déterminée par de multiples facteurs, notamment la géographie, l'expérience, les qualifications, les compétences et les exigences locales en matière de salaire minimum. En outre, vous pouvez également bénéficier d'une prime ou d'un plan de commission compétitifs, qui complètent un ensemble de récompenses de premier ordre. Les avantages sociaux peuvent inclure les soins de santé, l'épargne-retraite, les congés payés et les vacances, ainsi que diverses réductions pour les employés.
Sur demande et conformément aux lois applicables, EssilorLuxottica fournira des aménagements raisonnables aux personnes handicapées qui ont besoin d'aide dans le processus de candidature et d'embauche. Pour demander un aménagement raisonnable, veuillez appeler la ligne d'assistance téléphonique Luxottica éthique et conformité au assurez-vous d'indiquer votre nom et vos coordonnées afin que nous puissions assurer un suivi en temps utile) ou envoyez un courriel à
Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de sexe, d'origine nationale, d'origine sociale, de condition sociale, de perception en tant que victime de violence domestique, d'agression sexuelle ou de harcèlement, de religion, d'âge, de handicap, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de citoyenneté, d'ascendance, de statut de vétéran ou de militaire, d'état civil, de grossesse (y compris la discrimination illégale sur la base d'une grossesse ou d'un congé de maternité légalement protégés), d'informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Les personnes des Premières Nations aux États-Unis bénéficient d'une préférence conformément à la Loi Tribale.