Réceptionniste/adjoint(E) D'administration - Toronto, Canada - Ministère de l'Éducation

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
Vous avez le sens de l'organisation ainsi que le souci du détail et vous aimez le travail en équipe? Si c'est le cas, nous vous invitons à envisager ce poste au bureau du sous-ministre du ministère de l'Éducation, à vous joindre à notre équipe et à faire appel à vos aptitudes marquées pour la communication et l'organisation. Vous fournirez du soutien à la réception et à l'administration à l'équipe du bureau et aux personnes qui se rendent aux bureaux du sous-ministre, du ministre et de l' adjoint parlementaire.

**Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme **:Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.

Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.

Rendez-vous sur les pages présentant la
**Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme** et le
**Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO** pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.

Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au
**Code des droits de la personne** de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.

**Quelles seront mes fonctions dans ce poste?**: À ce poste, vous devrez:

- prendre les appels, répondre aux demandes de renseignements et transférer les questions au personnel approprié;
- accueillir les visiteurs;
- ouvrir et consigner la correspondance, suivre les documents par voie électronique et les distribuer;
- fournir du soutien administration général au bureau (p. ex., soutien administratif,; entretenir la réception, les salles de réunions et l'équipement de bureau, entretenir et commander de fournitures de bureau)

**À quelles exigences dois-je répondre?**:
**Ce qui est obligatoire**:

- compétence en anglais et en français oral de niveau avancé

**Aptitudes pour la communication et le service à la clientèle**:

- excellentes aptitudes manifestes pour la communication orale et écrite et les relations interpersonnelles afin d'assumer efficacement les tâches de réceptionniste et d'administration de bureau et d'interagir avec les parties intéressées, le public et le personnel ministériel de tous les niveaux en faisant preuve de discernement, de tact, de délicatesse et de diplomatie.

**Aptitudes pour l'administration**:

- capacité avérée de prendre les appels d'arrivée à un standard téléphonique multilignes afin de répondre aux appels et de les transférer avec efficience et efficacité en suivant les pratiques et processus établis.

**Aptitudes pour l'organisation**:

- aptitudes organisationnelles permettant d'assumer des tâches multiples dans un milieu où la pression est élevée, d'assumer diverses responsabilités administratives et de traiter un volume élevé de lettres d'arrivée et de documents.

**Discernement**:

- tact et discernement avérés afin de faire face à situations contentieuses, délicates et difficiles et d'interagir avec une clientèle exigeante.

**Maîtrise de l'informatique**:

- connaissance démontrée d'un éventail de logiciels (p. ex., MS Outlook, Word, Excel, système de gestion de la correspondance)

**Renseignements supplémentaires**:
**Adresse**:

- 1 bilingue Permanent(s) - Temps plein, 438 University Ave, Toronto, Région Toronto

**Groupe de rémunération**:

- Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l'Ontario- Comprendre l'avis d'emploi vacant - définitions**Horaire**:

- 3.7**Catégorie**:

- Services d'administration et de soutien**Date de publication**:

- le jeudi 18 mai 2023**Note**:

- Cette offre d'emploi est également disponible en anglais.
- T-EU-199086/23

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