ère Service Aux Membres - Quebec City, Canada - Chambre de commerce et d'industrie de Québec

Chambre de commerce et d'industrie de Québec

Verified Company

Quebec City, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**La Chambre en quelques mots**

La Chambre est un acteur économique de premier plan depuis plus de 200 ans. Avec près de 4500 membres, elle est le plus important regroupement d'affaires de l'est du Québec. Elle porte la vision d'être le leader incontournable de la communauté d'affaires qui rassemble, mobilise et influence l'ensemble de l'écosystème afin de contribuer au développement et à la prospérité économique de la région de la Capitale-Nationale.

**Sommaire du poste**

Sous la supervision de la Directrice - marketing et commercialisation, la personne titulaire du poste est responsable de la relation avec les membres de la CCIQ, ainsi que du recrutement et de la fidélisation. Elle devra de plus offrir un excellent service à la clientèle et représenter la Chambre à diverses occasions.

**Principales tâches et responsabilités**
- Recruter de nouveaux membres lors des événements et par toute autre approche jugée appropriée
- Participer à des activités de représentation
- Conseiller les membres et les informer des activités et services
- Suggérer des stratégies marketing visant l'augmentation et la fidélisation du membership
- Être à l'affût des habitudes de consommation des membres et de leurs attentes
- Participer à l'organisation des activités d'accueil des nouveaux membres et activités de réseautage
- Identifier les « must » à recruter
- Aisance à travailler avec un CRM
- Assurer un suivi des démissions
- Être à l'affût des potentiels de commandites
- Assurer une collaboration et un partage d'information avec le reste de l'équipe
- Appuyer le PCD et les DP de façon ponctuelle dans leur quotidien

**Profil et qualités recherchés**
- Sens de l'organisation et de l'anticipation
- Autonomie et faire preuve d'initiative
- Bon jugement
- Tact et diplomatie
- Facilité d'aller vers les gens
- Savoir reconnaître les priorités et enjeux
- Favoriser le travail d'équipe
- Avoir le souci du travail fini, professionnel et de ce petit quelque chose de plus, une finition qui se démarque.

**Compétences recherchées**
- Détenir une formation de niveau collégial
- Expérience en service à la clientèle
- Connaissance des outils de la suite Office

**Ce que nous vous offrons**
- Poste à temps plein et permanent
- Rémunération concurrentielle
- Assurances collectives
- Fonds de pension
- Allocation pour l'utilisation du cellulaire
- Rabais corporatifs
- Possibilité de Télétravail (hybride)

Si le défi vous intéresse, vous êtes invité à transmettre votre curriculum vitae accompagné d'une lettre de motivation à Madame Sara Jourde-Guy au plus tard le 11 novembre à 17 h 00.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Quebec City, QC