Représentant(E) Des Ventes - Granby, Canada - Empire Canada Inc
Description
Vous souhaitez faire partie d'une équipe soudée?Vous aimez le service à la clientèle et être dans le feu de l'action?
Embarquez dans notre équipe en tant que représentant(e) en ventes internes
Sous la supervision du directeur de la succursale, le représentant ventes interne est responsable du service à la clientèle établie. Il répond également aux demandes sur nos produits et services provenant des clients et représentants externes. Il participe au maintien des bonnes relations d'affaires avec les clients.
Service à la clientèle:
- Recevoir et traiter les demandes/commandes des clients;
- Préparer les soumissions et appels d'offre;
- Conseiller les clients et offrir des solutions en fonction de leurs besoins et attentes;
- Résoudre rapidement les problèmes des clients; Effectuer un suivi des plaintes et voir à leur règlement à la satisfaction du client,
- Sonder le niveau de satisfaction de la clientèle; Promouvoir nos produits et services de l'entreprise;
Gestion des commandes:
- Effectuer un suivi efficace des étapes de préparation et livraison des commandes incluant les « back order »;
- Préparer la facturation en fonction des commandes;
- Aider à la préparation des livraisons au besoin.
Collaboration interne:
- Coordonner les efforts de ventes avec les autres services (Opérations, achats, comptabilité)
- Travailler avec et supporter les membres de l'équipe
- Supporter les représentants externes
- Participer à des formations
Votre profil:
- Formation académique professionnelle dans la vente 1 à 3 ans d'expérience dans la vente interne
- Connaissances des logiciels de la Suite Office Bonnes connaissances du français et de l'anglais
- Bonne maîtrise de la suite Office
- _Connaissance de la plomberie - un atout_
Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
Salaire : à partir de 18,00$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Expérience:
- service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
- ventes: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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