Représentant Au Service à La Clientèle - Kirkland, Canada - Traffic Tech Inc.

Traffic Tech Inc.

Verified Company

Kirkland, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Qui nous sommes**:
Lorsque vous rejoignez Traffic Tech, vous rejoignez une équipe qui fait bouger l'économie mondiale.

Traffic Tech est reconnu comme un leader de l'industrie et le partenaire logistique de nombreuses marques internationales réputés. Avec des bureaux aux Etats-Unis, au Canada, au Mexique, en Europe et en Chine, notre entreprise offre des solutions progressives et efficaces pour le transport de marchandises par voie terrestre, maritime et aérienne.

**Votre rôle**:
Le poste de Représentant au Service à la Clientèle est responsable de s'assurer que le déplacement des marchandises à travers l'Amérique du Nord, ou même à travers le monde, est organisé et exécuté avec succès selon les besoins de nos clients.

**REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE**

**En quoi consiste de poste?**
- Créer et maintenir de solides relations avec les fournisseurs ;
- Négocier avec les expéditeurs et les transporteurs ;
- Effectuer le suivi des expéditions
- Préparer les documents d'expédition requis ;
- Communiquer efficacement et professionnellement avec les clients et les transporteurs ;

**Ce que nous recherchons**:

- Diplôme d'Études Secondaires ou collégiales
- Excellente occasion pour les nouveaux diplômés
- Expérience en service à la clientèle ;
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral ;
- Vous êtes bien organisé et autonome, vous avez d'excellentes compétences interpersonnelles et vous appréciez un environnement dynamique et accéléré ;
- Posséder des manières professionnelles au téléphone ;
- Personnalité extravertie, très énergique et flexible ;
- Excellente attitude et désir de travailler dur tout en s'amusant

**Ce que nous offrons**:

- Industrie robuste avec formation et mentorat
- Offre de rémunération comprenant des prestations médicales et dentaires
- Assurance-vie/assurance décès et mutilation accidentels
- Invalidité à long terme
- Jours de congé pour raisons personnelles et bénévoles
- Vacances après la période de probation
- Stationnement gratuit, bistro à service complet, centre d'entrainement et café gratuit toute la journée
- Environnement dynamique et culture organisationnelle orientée vers les solutions et l'innovation

Il s'agit d'un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi.- Traffic Tech interdit toute discrimination fondée sur le handicap d'une personne dans tous les aspects de la relation de travail. Cela inclut les demandes d'emploi, le recrutement, la formation, les transferts, les promotions, les conditions d'apprentissage, le licenciement, les mises à pied et les situations dans lesquelles un employé reprend le travail après une absence liée à un handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande._Traffic Tech se conforme à toutes les directives des gouvernements fédérales et provinciales concernant le COVID-19 pour protéger la santé et sécurité de nos employés au travail.

**Who We Are**:
When you join Traffic Tech, you join a team that keeps the global economy moving - literally.

Traffic Tech is recognized as an industry leader and the logistics partner to many highly recognizable international brands. With offices throughout North America, South America, Asia and Europe, the company offers progressive & efficient solutions for moving freight by land, sea, and air.

**Your Part in It**:
Working out of our Canadian headquarters in the West-Island of Montreal, are looking for our next Customer Service Representative. You will be responsible for making sure the movement of freight across North America, or even across the globe, is coordinated and executed successfully according to our customers' needs.

Your work will support our extensive Operations team and you will communicate thoroughly with other team members and Traffic Tech personnel. This position is a great opportunity to set foot within the extensive logistics' field.

**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE**

**What the Job Entails**:

- Creating and maintaining Strong Vendor Relationships
- Negotiating with Shippers and Carriers
- Shipment tracking - monitor pickup and delivery
- Preparing required shipping documentation
- Effective and professional communication with clients and carriers
- Minor Accounting Functions and data entry

**What We Are Looking For**:

- Customer service experience
- Minimum High School Diploma - Great opportunity for recent graduates
- Written and verbal fluency in French/English
- Well-organized self-starters with excellent interpersonal skills who enjoy a dynamic, fast-paced environment
- Possess professional phone mannerisms
- Outgoing personality; high energy; flexible
- Great attitude and desire to work hard while having fun

**What We Offer**:

- Robust industry with training and mentorship
- Compensation package that include Medical and Dental benefits
- Life Insurance/AD&D Insurance
- Long-term/Short-term disability
- Personal and Vo