Configuration Support Specialist - Québec, Canada - Intelcom

Intelcom

Verified Company

Québec, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Prêt à relever le défi ?

Responsabilités:

- Collaborer avec les parties prenantes des opérations pour préparer et configurer les plans d'acheminement.
- Résoudre les problèmes en recherchant, en analysant et en identifiant les causes profondes et les symptômes.
- Permettre à l'équipe d'optimisation de fournir des itinéraires efficaces grâce au geofencing et à la gestion de la planification des itinéraires régionaux.
- Utiliser les logiciels d'optimisation et déterminer la répartition des arrêts.
- Examiner les configurations précédentes pour les tester et les améliorer
- Analyser les processus de routage et d'optimisation existants en vue de les améliorer et apporter un soutien aux divers plans de mise en œuvre.
- Élaborer et documenter des scénarios de test ;
- Préparer et accompagner les utilisateurs lors des tests d'acceptation par l'utilisateur.

Qualités requises
- Compétences exceptionnelles en matière de résolution de problèmes, de documentation et de gestion multitâche.
- Esprit d'entreprise et recherche d'opportunités d'amélioration
- Expérience préalable dans l'industrie du transport et de la logistique de préférence
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale en français et en anglais
- Esprit d'équipe
- Capacité à établir des priorités et à organiser le travail de manière efficace
- Être capable et à l'aise d'évoluer dans un environnement en constante évolution.
- Solides connaissances informatiques (utilisation de Teams, Confluence, Google Maps, etc.)

Intelcom est une entreprise de logistique du dernier kilomètre chef de file dans le secteur du commerce électronique. Nos équipes d'un bout à l'autre du Canada ainsi que notre réseau d'entrepreneurs indépendants contribuent aux activités quotidiennes d'Intelcom.

Notre objectif est simple : dans un secteur d'activité en constante évolution, nous ne nous contentons pas de suivre, nous prenons les devants. En plus de nous démarquer grâce à des méthodes de livraison et à des services novateurs, Intelcom opère aussi une transformation technologique où l'intégration de l'expérience client et les technologies logistiques sont au cœur de son évolution.

Chez Intelcom, nous savons que l'expérience se présente sous plusieurs formes et nous nous engageons à créer une culture où la différence est valorisée. Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses et diversifiées pour rejoindre nos équipes. Avec plus de 60 centres de livraison à travers le Canada, nous avons peut-être la la bonne opportunité pour vous.