- Gérer l'expérience numérique de bout en bout afin que le site e-commerce reflète l'esthétique, l'histoire et les priorités saisonnières de la marque.
- Superviser le marchandisage, le contenu et la navigation du site pour favoriser la découverte des produits, la conversion et la valeur moyenne des commandes.
- Collaborer avec les équipes marketing/création, marchandisage et technologie pour améliorer en continu les visuels, la mise en page et les fonctionnalités du site.
- Travailler avec les équipes de planification et de marchandisage pour assurer que la disponibilité des produits corresponde à la demande, aux tendances saisonnières et aux calendriers marketing.
- Superviser les mises en ligne de produits, l'exactitude des stocks et le respect des échéanciers de lancement pour les collections capsules et collaborations.
- Suivre les taux d'écoulement des stocks et effectuer des ajustements en temps réel pour maximiser les marges et réduire les surplus.
- Diriger la stratégie média numérique sur les canaux payants : réseaux sociaux, recherche, affichage, affiliation et reciblage.
- Gérer les agences partenaires et les ressources internes afin de générer un trafic qualifié, optimiser le ROAS et réduire les coûts d'acquisition client.
- Se tenir informé·e des tendances et innovations en marketing numérique et en commerce électronique dans le secteur de la mode pour identifier de nouvelles opportunités de croissance.
- Diriger la stratégie CRM en utilisant les courriels, les SMS et les parcours clients pour renforcer la fidélité et stimuler les achats répétés.
- Développer des stratégies de segmentation et de personnalisation basées sur le comportement, les préférences et le cycle de vie des clients.
- Lancer et développer un programme de publipostage axé sur la rétention afin de réactiver les clients inactifs, récompenser la fidélité et soutenir les moments clés du parcours client.
- Optimiser la plateforme de fidélisation pour accroître l'engagement, le taux de réachat et la valeur à long terme des membres.
- Collaborer avec l'équipe marketing pour assurer la cohérence du ton et de l'esthétique des messages.
- Superviser la stratégie de service à la clientèle afin que chaque interaction reflète le ton, les valeurs et l'excellence de la marque.
- Collaborer avec les responsables du service à la clientèle et notre partenaire externe, Gorgias, pour améliorer les délais de résolution, la satisfaction et les boucles de rétroaction.
- Utiliser les informations issues des interactions clients pour orienter les améliorations du site, le développement produit et l'évolution des politiques.
- Diriger et développer une équipe de quatre personnes (en devenir), en favorisant une culture de performance et de croissance.
- Définir des objectifs clairs, offrir un encadrement régulier et soutenir le développement professionnel des membres de l'équipe.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, design, opérations et direction afin d'aligner les priorités numériques et de soutenir une croissance intégrée.
- Minimum de 5 ans d'expérience en commerce électronique ou marketing numérique, idéalement dans le domaine de la mode ou d'une marque axée sur le style.
- Minimum de 2 ans d'expérience en gestion d'équipe directe ou interfonctionnelle.
- Excellentes compétences en leadership et en communication, avec un esprit collaboratif et orienté vers les solutions.
- Solide approche analytique et bonne maîtrise des indicateurs clés de performance du commerce électronique, des métriques médias numériques et de l'analyse du comportement client.
- Expérience avec Shopify Plus, ainsi que des outils de vente et CRM (ex. : Klaviyo, Attentive, Netsuite, etc.).
- Sens aigu de la mode, du storytelling numérique et des attentes en constante évolution des consommateurs modernes.
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Le responsable senior du commerce numérique est responsable de la stratégie et de l'exécution du commerce numérique pour Lolë. · Expérience et gestion du siteGérer l'expérience numérique de bout en bout afin que le site e-commerce reflète l'esthétique... · ...
Montreal, Quebec1 month ago
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La ou le responsable senior du commerce numérique est responsable de la stratégie et de l'exécution du commerce numérique de Lolë. Ce rôle est essentiel pour stimuler la croissance des revenus en ligne, optimiser l'expérience client et renforcer la relation avec notre clientèle. ...
Montreal1 month ago
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This role sits at the intersection of business management and analytics. · This manager will drive performance for a defined portion of the Amazon Canada business, · and partner with cross-functional teams to make informed decisions. · The ideal candidate will have strong experie ...
Montreal, Quebec1 month ago
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This role sits at the intersection of business management and analytics. · The core mandate is to connect the dots across eCommerce levers: sales, traffic, conversion, availability, · content media ,and profitability so leadership · and cross-functional partners can make faster ...
Montreal1 month ago
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At Techo-Bloc, we are entrepreneurial and innovators at heart who love to roll up our sleeves, jump right in and get things done. We boast 9 cutting-edge manufacturing facilities, 13+ distribution centers, and a dynamic team of over 900 employees located across 20+ locations in N ...
Longueuil1 week ago
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At Techo-Bloc, we are entrepreneurial and innovators at heart who love to roll up our sleeves, jump right in and get things done. We boast 9 cutting-edge manufacturing facilities, 13+ distribution centers, and a dynamic team of over 900 employees located across 20+ locations in N ...
St-Hubert, Quebec1 week ago
- Work in company
Senior Manager, Digital Experience and Ecommerce Platform
Only for registered members
We are looking for a Senior Manager, Digital Experience & Ecommerce Platform to own the full online experience across Techo-Our dealer online ordering portal The end-to-end shopping + ordering journey for every audience we serveThis is a leadership role for someone who is strateg ...
Longueuil1 month ago
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Senior Manager, Digital Experience and Ecommerce Platform
Only for registered members
We are looking for a Senior Manager to own the full online experience across our website and dealer ordering portal. · ...
Saint-Hubert1 month ago
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Senior Manager, Digital Experience and Ecommerce Platform
Only for registered members
· Company Description · At Techo-Bloc, we are entrepreneurial and innovators at heart who love to roll up our sleeves, jump right in and get things done. We boast 9 cutting-edge manufacturing facilities, 13+ distribution centers, and a dynamic team of over 900 employees located ...
Saint-Hubert, Quebec, Canada1 week ago
- Work in company Remote job
Senior Manager, Digital Experience and Ecommerce Platform
Only for registered members
At Techo-Bloc we are entrepreneurial and innovators at heart who love to roll up our sleeves jump right in and get things done. We boast 9 cutting-edge manufacturing facilities 13+ distribution centers and a dynamic team of over 900 employees located across 20+ locations in North ...
Saint-Hubert, Quebec1 month ago
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Spécialiste des opérations eCommerce/eCommerce Operations Specialist
Only for registered members
Spécialiste des opérations eCommerce · À titre de Spécialiste des opérations eCommerce, vous serez responsable d'assurer une présentation de contenu de qualité et précise, alignée sur l'orientation saisonnière des sites transactionnels JACK VICTOR et ROBERT BARAKETT. Le candidat ...
Montreal, Quebec1 day ago
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Rôle et responsabilités · À titre de Spécialiste senior, Croissance ecommerce & médias sociaux payants chez Dreww, tu pilotes l'exécution au quotidien et la performance des mandats de croissance ecommerce, avec un focus principal sur les médias sociaux payants (Meta en priorité), ...
Montréal, Canada3 days ago
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Rôle et responsabilités · À titre de Spécialiste senior, Croissance ecommerce & médias sociaux payants chez Dreww, tu pilotes l'exécution au quotidien et la performance des mandats de croissance ecommerce, avec un focus principal sur les médias sociaux payants (Meta en priorité), ...
Montréal, Canada1 day ago
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À propos · Dreww est une agence de marketing de croissance qui aide les entreprises B2C et B2B à transformer leur marketing en revenus. On travaille avec les médias sociaux, le contenu, le marketing de performance, les sites web et les CRM pour générer de la demande et soutenir l ...
Montreal, Quebec1 week ago
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+ Aperçu du poste: Directeur Commerce électronique · + Principales responsabilités:Gérer la stratégie globale, la feuille de route et les performances ; · Diriger une petite équipe : gestionnaire Produits spécialiste Commerce électronique développeur site Web ; · Au moins 6 ans d ...
Montréal, QC1 month ago
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Nous recherchons un directeur ou une directrice commerce électronique pour diriger et faire croître nos activités de commerce électronique sur · Nous sommes à la recherche d'un directeur ou d'une directrice d'expérience pour diriger et faire croître nos activités de commerce éle ...
Montreal, Quebec1 month ago
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Le gestionnaire opérations commerce électronique sera responsable de lélaboration et de la mise en œuvre de stratégies de commerce numérique visant à accélérer la croissance des revenus. · Ses principales responsabilités comprennent la gestion des opérations du site, · marchandis ...
Montreal, Quebec1 month ago
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Le gestionnaire opérations commerciale électronique sera responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de stratégies numériques pour accélérer la croissance des revenus. · ...
Montreal1 month ago
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· À Propos de Nous · *An English job description will follow* · TRAVAILLEZ AVEC NOUS · Centric Brands est un groupe de marques tendance de style de vie qui conçoit, recherche, commercialise et vend des produits de haute qualité dans les catégories de vêtements pour Enfants, Hom ...
Montreal, Quebec, Canada5 days ago
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Intelcom | Dragonfly C'est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, on a une vision claire : offrir une livraison rapide, précise et fiable grâce à une technologie de pointe. · Tu veux un emploi en ...
Montréal, QC5 days ago
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We're looking for an ecommerce specialist who can manage the complete online growth strategy of our clients. · Own the 360° eCommerce strategy for assigned clients. · Plan, launch, and optimize digital advertising campaigns to meet performance targets. · ...
Montreal, Quebec1 month ago
Senior Manager Ecommerce - Montreal - Lolë Brands

7 hours ago
Description
Titre du poste : Manager Senior du Ecommerce
Lieu : Présentiel, Montréal, Québec
Supérieur hiérarchique : Directrice générale, Lolë
Aperçu du poste
La ou le responsable senior du commerce numérique est responsable de la stratégie et de l'exécution du commerce numérique de Lolë. Ce rôle est essentiel pour stimuler la croissance des revenus en ligne, optimiser l'expérience client et renforcer la relation avec notre clientèle.
La personne titulaire du poste gère une équipe de 2 personnes, couvrant les opérations e-commerce, le marketing de performance, la gestion CRM et le marchandisage du site. Le ou la candidat·e idéal·e possède de solides compétences en leadership, une expertise pratique du numérique et s'épanouit dans un environnement mode collaboratif et dynamique.
Responsabilités principales
Expérience et gestion du site
Inventaire et lancements de produits
CRM et engagement client
Service et expérience client
Leadership et collaboration interfonctionnelle
Location: Montréal, Québec
#J-18808-Ljbffr
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Senior Manager Ecommerce
Only for registered members Montreal, Quebec
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Senior Manager Ecommerce
Only for registered members Montreal
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Manager, eCommerce and Analytics
Only for registered members Montreal, Quebec
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Manager, eCommerce and Analytics
Only for registered members Montreal
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Ecommerce Product Manager
Only for registered members Longueuil
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Ecommerce Product Manager
Only for registered members St-Hubert, Quebec
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Senior Manager, Digital Experience and Ecommerce Platform
Only for registered members Longueuil
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Senior Manager, Digital Experience and Ecommerce Platform
Only for registered members Saint-Hubert
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Senior Manager, Digital Experience and Ecommerce Platform
Only for registered members Saint-Hubert, Quebec, Canada
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Senior Manager, Digital Experience and Ecommerce Platform
Only for registered members Saint-Hubert, Quebec
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Spécialiste des opérations eCommerce/eCommerce Operations Specialist
Only for registered members Montreal, Quebec
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Spécialiste senior, Croissance ecommerce
Only for registered members Montréal, Canada
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Spécialiste senior, Croissance ecommerce
Only for registered members Montréal, Canada
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Spécialiste senior, Croissance ecommerce
Only for registered members Montreal, Quebec
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Directeur·ice, Commerce électronique
Only for registered members Montréal, QC
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Directeur·ice, Commerce électronique
Only for registered members Montreal, Quebec
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Gestionnaire, Opérations Commerce éléctronique
Only for registered members Montreal, Quebec
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Gestionnaire, Opérations Commerce éléctronique
Only for registered members Montreal
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Gestionnaire, Opérations Commerce éléctronique
Only for registered members Montreal, Quebec, Canada
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Gestionnaire Analyses et Intelligence Commerciale
Only for registered members Montréal, QC
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Ecommerce Specialist
Only for registered members Montreal, Quebec