Gérant de Succursale - Bromont, Canada - Groupe LOU-TEC

Groupe LOU-TEC

Verified Company

Bromont, Canada

4 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Sous
la responsabilité du directeur régional des opérations, le gérant de
succursale, vous devez superviser les opérations et activités du site, en
veillant à ce que les objectifs commerciaux soient atteints, que le personnel
soit bien formé et motivé, et que les clients reçoivent un service de haute
qualité.

Voici

**pourquoi vous aimerez faire partie du Groupe Lou-Tec**:
Salaire
compétitif;
Programme de
rémunération variable concurrentiel;
Véhicule de fonction
fourni pour vos déplacements;
Avantages
sociaux incluant des services de télémédecine gratuits;
REER collectif
avec contribution de l'employeur;
Opportunités de
développement de carrière;
Rabais
préférentiels sur la location d'outils;
Et encore plus

Vos défis à

**relever**:
Superviser
et coordonner les activités quotidiennes de l'ensemble du personnel de la succursale;
Assurer
la répartition des tâches des ressources selon leurs capacités afin de
garantir une offre de service adapté aux besoins de la clientèle.

Participer
au processus de recrutement, de formation et de développement de l'équipe,
en plus de veiller à ce qu'ils disposent des compétences et des ressources
nécessaires pour accomplir leurs tâches avec succès.

Gérer
les plaintes et les préoccupations des clients de manière professionnelle
et efficace, en cherchant des solutions et en assurant la satisfaction du
client.

Déterminer
des objectifs et des normes de performance clairs, et fournir des
rétroactions régulières pour favoriser le développement professionnel et
la motivation de l'équipe.

Suivre
les indicateurs de performance clé, analyser les résultats et identifier
les opportunités d'amélioration de la rentabilité et de l'efficacité
opérationnelle.

Veiller à une
offre de service conseil judicieuse de l'équipe en matière d'équipements
et/ou d'outils à nos clients desservis afin d'assurer leur satisfaction et
répondre à leurs besoins actuels et futurs.

Négocier des
conditions avantageuses de location avec nos clients.

Coordonner les
activités de livraison d'équipements dans les temps et selon la demande du
client.

Veiller aux
respects des normes de santé et sécurité par l'ensemble du personnel.

Toutes autres
tâches connexes menant au bon fonctionnement des opérations.

En

Détenir un minimum de deux (2) ans d'expérience
dans un poste similaire comprenant la gestion de personnel;
Sens du leadership;
Capacité à travailler de manière autonome;
Fortes compétences en matière de relations
interpersonnelles;
Aptitudes en gestion de suivi d'indicateurs et
de performance individuelle;
Connaissance du domaine de la location et/ou de
la construction (fort atout);
Bonne maitrise du français tant à l'oral qu'à
l'écrit;
Détenir
une aisance quant à l'utilisation d'outils informatisés.

L'utilisation du genre masculin a été adoptée
afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.