Coordonnateur de transport/ membre - Plessisville, Canada - Citadelle, coopérative de producteurs de sirop d'érable

Description

Un poste de coordonnateur de transport, souvent appelé « dispatcher », est une fonction essentielle. Voici une description générale des responsabilités et des qualifications attendu pour le poste de dispatch :

Description de poste : Coordonnateur de transport

Responsabilités :

1. Gestion des demandes et des affectations : Recevoir les demandes des membres ou de transport et les affecter aux ressources appropriées (véhicules, équipes, etc.) en fonction de la disponibilité, de la localisation, des compétences et des priorités.
2. Coordination des opérations : Assurer une coordination efficace entre les équipes sur le terrain, les conducteurs, les clients et d'autres parties prenantes pour garantir l'exécution en temps opportun des missions.
3. Suivi et mise à jour : Suivre en temps réel le progrès des demandes en cours, en restant en contact avec les équipes sur le terrain, en mettant à jour les informations pertinentes et en répondant aux changements de circonstances.
4. Gestion des urgences : Réagir rapidement aux situations d'urgence, aux incidents ou aux retards, en prenant des mesures pour minimiser les perturbations et garantir la sécurité des opérations.
5. Communication : Maintenir une communication claire et cohérente avec toutes les membres, y compris les clients, les conducteurs et d'autres membres de l'équipe.
6. Documentation : Tenir des registres précis des demandes, des affectations, des retards, des incidents et d'autres informations pertinentes pour assurer la traçabilité et la responsabilité.

Un coordonnateur de transport joue un rôle crucial dans la gestion efficace des opérations et contribue à assurer la satisfaction des clients, et la rentabilité des services fournis.

Un coordonnateur dans le domaine du transport alimentaire joue un rôle crucial dans la gestion des opérations. Voici quelques compétences spécifiques et responsabilités associées à ce poste :

• Avoir un diplôme de niveau professionnel (D.E.P) dans le domaine administration ou du transport.
• Un diplôme collégial est considéré un atout.
• Avoir un minimum de 1 à 3 années d'expérience dans un poste similaire;
• Maîtriser le français tant à l'oral qu'à l'écrit;
• Maîtriser l'anglais (un atout);
• Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office (Excel, Word).

• Compétences organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser efficacement les demandes en fonction des besoins opérationnels.
• Capacité de résolution de problèmes : Aptitude à prendre des décisions rapides et éclairées pour résoudre les problèmes et les situations imprévues qui peuvent survenir pendant les opérations.
• Connaissance des systèmes de suivi et de gestion : Familiarité avec les outils informatiques et les logiciels de suivi des opérations, ainsi qu'une capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes.
• Expérience sectorielle : Une expérience préalable dans le domaine du transport, de la logistique, des services d'urgence ou dans un domaine connexe est souvent préférable.
• Capacité à travailler sous pression : Aptitude à maintenir son sang-froid et à prendre des décisions efficaces même dans des situations stressantes ou urgentes.

Vous avez un excellent sens de l'organisation du travail, de la rigueur et vous faites preuve de polyvalence, vous travaillez aussi bien en équipe que pour des tâches individuelles et vous avez une facilité à vous adapter aux changements. Nous attendons avec impatience votre candidature