- Vous assurerez des communications radio efficaces et vous offrirez un soutien direct aux contrôleurs routiers afin de leur fournir les informations requises dans l'accomplissement de leurs tâches.
- Vous enregistrerez les lieux d'intervention avec précision lors de l'interception de véhicules routiers.
- Vous répondrez à différentes demandes provenant des mandataires en vérification de véhicules routiers, des corps policiers ou des clientèles internes et externes de la SAAQ, afin de leur transmettre des informations pertinentes.
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents intervenants (équipe multidisciplinaire).
- Posséder un sens du travail d'équipe, de l'autonomie et du souci de diffuser avec exactitude des renseignements; Mots-clés à rechercher à l'aide de la loupe de la section « Exigences et atouts spécifiés dans l'offre d'emploi » : EXP – Transmission de renseignements.
- Maîtriser une méthode de doigté minimale, afin de saisir rapidement à l'écran toutes les informations données par la clientèle;
- Avoir de la facilité à s'adapter à un horaire rotatif, puisque le travail est réparti sur trois quarts de travail.
- Détenir un diplôme d'études secondaires équivalant à une 11e année ou à une 5e année du secondaire reconnu par l'autorité compétente ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.
- Posséder au moins deux années d'expérience pertinente aux attributions du poste de préposé aux télécommunications.
- Il est obligatoire deposséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l'autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.
- Il faut également avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.
Société de l'assurance automobile du Québec - Capitale-Nationale, Canada - La Fonction publique du Québec
Description
PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX TÉLÉCOMMUNICATIONS
Un emploi régulier et un emploi occasionnel de 2 ans, en présentiel à Québec
La Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) a pour mission de protéger et d'assurer la personne contre les risques liés à l'usage de la route. À ces fins, elle a comme mandat, entre autres, de mener des activités de promotion de la sécurité routière et de prévention.
La Vice-présidence au contrôle routier et à la sécurité des véhicules (VPCRSV) a pour mandat d'assurer la surveillance et le contrôle du transport des personnes et des biens ainsi que de prévenir et de réprimer les infractions aux lois et règlements régissant cette industrie du transport. La VPCRSV est aussi responsable de l'expertise relative à la sécurité des véhicules et de leurs composantes (ingénierie des véhicules lourds et légers), du réseau des mandataires, de la stratégie et de l'évolution de la politique d'évaluation des propriétaires, exploitants et conducteurs de véhicules lourds et de l'expertise liée aux règles d'accès à la conduite.
Sous la responsabilité de la Direction de l'approvisionnement (DA), le Centre des communications opérationnelles (CCO) est composé d'une équipe dynamique et engagée. La communication, l'entraide, le professionnalisme et le respect en toute collégialité sont des valeurs essentielles permettant au CCO d'être un partenaire important dans la réalisation de la mission de la SAAQ.
Un emploi régulier et un emploi occasionnel de 2 ans en présentiel de préposée ou préposé aux télécommunications sont à pourvoir, au siège social situé au 333 boulevard Jean-Lesage, Québec, Québec, G1K 8J6. L'entrée en fonction est prévue au courant du mois de mai 2023.
Vous aimeriez effectuer un travail stimulant et contribuer à la sécurité des personnes?
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Attributions
Échelle de traitement : Entre 43 831$ et 56 041$*
*Cette rémunération correspond à une majoration de l'échelle de traitement équivalent à une semaine de travail de 40 heures.
Des primes de rétention, de soir, de nuit et de fin de semaine peuvent s'ajouter à la rémunération également
La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l'emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d'inscription qui servira de référence.
Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.
Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 40 heures .
Profil recherchéLa personne recherchée doit :
Une bonne tolérance au stress est essentielle pour cet emploi, afin d'être en mesure de bien gérer les appels d'urgence qui peuvent survenir dans l'accomplissement de la tâche. Une facilité de communication orale et une écoute active sont essentielles.
Exigences de l'emploi :
Une personne qui a un nombre d'années de scolarité inférieur à une 11e année ou à une 5e année du secondaire peut compenser chaque année de scolarité manquante par deux années d'expérience de travail rémunéré ou non, y inclut la charge de travail familiale.
Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l'objet d'une évaluation comparative (attestation d'équivalence) délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI).
Chaque bloc de deux années d'expérience pertinente manquante peut être compensé par une année de scolarité pertinente et additionnelle, de niveau équivalent ou supérieur à la scolarité exigée.
Une personne en attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d'un permis de travail émis par l'autorité fédérale compétente peut être considérée lors d'un processus de sélection. Toutefois, elle devra posséder le statut de résident permanent, la citoyenneté canadienne ou un permis de travail émis par l'autorité fédérale compétente au moment de sa nomination.
Autres exigences de l'emploi :
La personne titulaire de l'emploi aura à travailler sur des horaires rotatifs de jour, de soir, de nuit et de fin de semaine. Le télétravail n'est pas possible.
La vérification de la solvabilité, des antécédents judiciaires et de la gestion des contributions sont des prérequis à l'embauche.
Modalités d'inscriptionPériode d'inscription : Du 12 au 25 avril 2024 à 23h59
Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par conséquent, nous vous suggérons de conserver une copie de cette offre pour consultation ultérieure.
Inscription : L'inscription doit obligatoirement s'effectuer à l'aide du formulaire d'inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur « Poser ma candidature ». À noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton « Soumettre » pour vous inscrire au processus de sélection.
Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Il est important de bien détailler vos expériences de travail et d'indiquer, à l'aide du menu déroulant de la section « Exigences et atouts », si vous détenez les exigences de l'emploi et atouts spécifiques indiqués à la section profil recherché . C'est notamment avec cette information que les candidatures répondant le mieux au profil recherché seront repérées. De plus, dans l'éventualité où votre candidature soit sélectionnée, c'est à l'aide de ces informations contenues dans votre dossier en ligne (scolarités et expériences) que sera établi votre salaire. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus être modifiées.
Aucune candidature transmise par courrier, courriel ou télécopieur ne sera acceptée.
Seules les personnes retenues seront contactées.
Informations sur l'emploi :
Patrick D'Amours, Chef de service du Centre des communications opérationnelles, , , poste 82782
Informations sur le processus de sélection :
L'équipe des processus de sélection SAAQ,
Informations sur les modalités d'inscription en ligne :
Si vous éprouvez des difficultés à postuler en ligne ou si vous croyez nécessaire d'apporter des modifications à votre formulaire pendant la période d'inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d'assistance en dotation pour la région de Québec, au , ou ailleurs au Québec, au numéro sans frais au
La fonction publique du Québec applique des mesures d'accès à l'égalité en emploi à l'intention des membres des minorités visibles, des membres des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes autochtones et des femmes.