- Analyser les demandes clients pour bien cibler leurs besoins
- Offrir un support de premier niveau à nos employés pour leur dossier et leurs assignations
- Agir à titre d'intermédiaire entre le client et l'employé
- Maintenir à jour les besoins des clients et assurer le suivi du personnel sur le terrain
- Identifier les annulations répétitives et les transmettre au gestionnaire du Centre d'appel et au département RH
- S'assurer de bien comprendre et d'atteindre les objectifs de rendement hebdomadaire du centre d'appel.
- Planifier les remplacements et confirmer les quarts de travail avec les employés
- Reconnaître les enjeux de santé et accident et transmettre l'information au besoin au département SST.
- Gérer et classer les feuilles de temps
- Coordonner l'accueil et l'intégration des nouveaux employés
- Modifie et met à jour les horaires de travail des employés
- Transférer les appels aux différents départements lorsqu'applicable.
- Parfaite maîtrise du français
- Bonnes capacités de relationnelles
- Maîtrise de la suite Office
- Diplôme en administration et/ou ressources humaines (un atout)
- Au moins 1 ans d'expérience dans un rôle similaire
- Expériences en centre d'appels (un atout)
- Capacité d'analyse, d'organisation et de résolution de problèmes, facilité avec les plateformes informatiques
- Offrir une ambiance de travail dynamique et conviviale
- Des activités d'équipe périodiques
- Un support dans vos apprentissages et une orientation individualisée
- Possibilité de développement
- Mardi: 17h00 à 00h30
- Samedi 5h00 à 15h00
- Dimanche 5h00 à 15h00
- Quart de jour
- Quart de soir
- Fin de semaine
- Blainville, QC J7C 2M9: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)
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Coordonnateur(Trice) Des Listes de Rappel
23 hours ago
Baie James - Conseil de Cri de la santé et des services sociaux Montréal, CanadaAPERÇU DU POSTE · FONCTIONS PRÉCISES · 1. Collaborer à la détermination des besoins en ressources humaines et à la planification de celles-ci, y compris l'élaboration des objectifs, des programmes et des politiques en matière de RH de l'organisation. S'assurer que les listes de r ...
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Agent Service à La Clientèle/liste de Rappel
4 days ago
Premier Soin Blainville, Canada**Description du poste** · Placement Premier Soin est à la recherche d'une personne dynamique qui se joindra à son équipe de la liste de rappel. Nous sommes une entreprise spécialisée en emploi dans le milieu de la santé, utilisant des outils à la fine pointe de la technologie af ...
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Intervenantes - Liste de Rappel
3 days ago
Regard en Elle Repentigny, Canada**Regard en Elle**, **ressource d'aide et d'hébergement pour les femmes violentées** est à la recherche d' INTERVENANTES POUR FAIRE PARTIE DE SA LISTE DE RAPPEL · **Intervenantes sur appel** · - **12 quarts **de travail disponibles par mois · - Quart de semaine: · - 8-16h // 13-2 ...
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Toxicomanie, Liste de Rappel
3 days ago
Dopamine Montréal, Canada**Mission**: · Accueillir, soutenir et accompagner les personnes consommant des psychotropes, leur entourage et la population en général du quartier Hochelaga-Maisonneuve et des secteurs environnants, dans un cadre de prévention du VIH/Sida, hépatites et autres ITS. · **Descripti ...
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Réceptionniste - Liste de Rappel - Chsld Les
5 days ago
CHSLD des Patriotes Saint-Eustache, Canada**À propos de nous** · Ensemble, notre objectif est de jouer un rôle important dans la redéfinition du modèle d'hébergement avec soins pour retraités au Québec. Le changement que nous souhaitons apporter est une désinstitutionalisation des milieux d'hébergements qui sont offerts ...
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Magasinier(ère) Liste de Rappel
4 days ago
Hopital Richardson Montréal, CanadaÉtablissement: · - CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal- Titre d'emploi: · - Magasinier(ère) Liste de rappel (Hôpital Richardson)- Type de poste: · - Personnel non syndiqué- Numéro de référence: · - CNS Direction: · - Logistique- Service: · - Site: · - Hôpital Richardson- ...
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Cuisinier(ère) - Liste de Rappel
1 day ago
Hôpital de réadaptation Villa Medica Montréal, CanadaL'Hôpital de réadaptation Villa Medica (HRVM), établissement privé conventionné situé au centre-ville de Montréal, compte 142 lits offrant des services spécialisés aux clientèles provenant de Montréal et des régions limitrophes, en fonction de différents programmes (neurologie, a ...
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Orthoptiste - Liste de Rappel - Hôpital
1 day ago
CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Montréal, CanadaNous sommes présentement à la recherche d'un ou d'une orthoptiste pour la liste de rappel de l'Hôpital Sacré-Coeur. La personne choisie devra être disponible pour combler les remplacements de vacances et de maladie.Personne qui corrige sur des usagers des troubles de vision binoc ...
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Magasinier(ère) Liste de Rappel
5 days ago
CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Montréal, CanadaQui sommes-nous ? · Regroupant une grande variété d'établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) d ...
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Aide Cuisinier(ère) Liste de Rappel
2 days ago
The Open Door La Porte Ouverte Montréal Montréal, Canada**À propos de nous** · La Porte Ouverte Montréal/The Open Door Montreal est un organisme communautaire et un refuge d'urgence à faible barrière venant en aide aux personnes en situation d'itinérance ou à risque de le devenir. · La Porte Ouverte/The Open Door porte bien son nom. S ...
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Aide-cuisinier(ère) - Liste de Rappel
4 days ago
CHU Sainte-Justine Montréal, Canada**Description de l'établissement**: · - Le CHU Sainte-Justine est à la recherche de nouveaux employés pour se joindre à la grande équipe du service alimentaire._ · **Description du poste**: · TA CONTRIBUTION AU BIEN-ÊTRE DE NOS PATIENTS: · - Prépare les mets principaux, les fécul ...
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CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Montreal, Canada TEMPORARYÉtablissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Assistant(e) technique senior en pharmacie à la liste de rappel à l'Hôpital Général Juif Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Services professionnels ...
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Préposé(E) Entretien Ménagé
3 days ago
CHSLD Michèle-Bohec Blainville, Canada**Préposé(e) à l'entretien ménagé au CHSLD Michèle-Bohec à Blainville** · Vous cherchez un emploi dans une équipe de soins et de services qui travaille avec fierté? Vous êtes animé par la volonté de mettre à contribution votre talent au sein d'une organisation humaine en pleine t ...
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Ville de Blainville Blainville, Canada**Texte de présentation** · BLAINVILLE : une ville inspirante, des gens passionnés · La Ville de Blainville représente un employeur de choix. Résolument tournée vers l'avenir, Blainville est reconnue pour son dynamisme, ses projets novateurs et la diversité des services qu'elle o ...
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Préposé ou Préposée à L'accueil Et à
1 day ago
Ville de Blainville Blainville, Canada**Texte de présentation** · BLAINVILLE : une ville inspirante, des gens passionnés · La Ville de Blainville représente un employeur de choix. Résolument tournée vers l'avenir, Blainville est reconnue pour son dynamisme, ses projets novateurs et la diversité des services qu'elle o ...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
5 days ago
Acquisio Talents Saint-Eustache, CanadaTu aimerais faire une différence auprès des aînés ? · Veiller au bien-être et à la dignité de nos aînés tout en te permettant de te réaliser et t'épanouir par ton regard inspirant, innovant et humain. C'est ce que nous t'offrons chez Mandala Santé. Tu feras partie d'une grande fa ...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
5 days ago
DOYLE optométristes & opticiens Fabreville, CanadaÊtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l'optique et à la recherche d'un emploi à temps plein? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Fabreville. Prê ...
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Technicien en Administration
5 days ago
Vigi Santé Orchidée-Blanche Laval, CanadaVigi Santé vous offre des emplois valorisants et stimulants au sein d'équipes multidisciplinaires compétentes et humaines. **Nous avons présentement une opportunité au CHSLD Vigi l'Orchidée blanche,** situé au 2577 boulevard René-Laennec à Laval et hébergeant 128 résidents, pour ...
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Assistant Technique Au Laboratoire
2 days ago
CISSS Laval Laval, CanadaPersonne dont l'occupation principale consiste à assister les médecins, les techniciens ou techniciennes dans l'exécution de leur travail technique. · Elle accomplit certains travaux techniques de complexité restreinte tels que des analyses ou épreuves simples de laboratoire, la ...
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Préposé, Préposée Aux Prêts
2 days ago
Ville de Terrebonne Terrebonne, CanadaDirection: · - Loisir et vie communautaire · - Groupe: · - Col blanc · - Numéro du concours: · - BLA · - Type de poste: · - Temporaire · - Nombre de postes: · - 3 · - Date de fermeture: · - 20/09/2023 · - Numéro de référence: · - J La Ville de Terrebonne, cherche présentement à ...
Agent(e) à la liste de rappel - Blainville, Canada - Placement Premier Soin
2 days ago
Description
Depuis sa création en 2003, Placement Premier Soin a su se positionner comme étant l'une des agences de placement de professionnels de la santé les plus importantes du Québec. Avec des clients présents partout sur le territoire du Québec, nous sommes en mesure de faire travailler les professionnels de la santé partout dans la province. Cette présence sur l'ensemble du territoire québécois nous permet de vous offrir des opportunités rapidement au sein de notre réseau de partenaires, peu importe dans quelle région vous désirez travailler et les défis que vous recherchez.Profil
Sommaire du poste
Placement premier soin est à la recherche d'agent(e)s à la liste de rappel pour rejoindre notre belle équipe localisée à Blainville.
Le/la titulaire du poste s'occupera de:
Informations contractuelles
Qualifications :
Notre engagement:
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 17,50$ à 18,50$ par heure
Horaires de travail à combler :
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
Langue:
Lieu du poste : En présentiel