Current jobs related to Conseiller ou conseillère au service à la clientèle, Réclamations - Mississauga - Co-operators Assurance et services financiers

  • CHUBB Toronto $60,000 - $80,000 per year

    Mission · Prêt à lancer ta carrière en tant que jeune professionnel bilingue ? Souhaites-tu utiliser tes compétences acquises à l'université et ton expérience professionnelle au sein d'une entreprise passionnante ? · ...

  • Only for registered members Mississauga Full time $90,000 - $120,000 per year

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 347 million pallets, crates and containers. We employ approximately 13,000 people and operate in 60 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business mo ...

  • Only for registered members Mississauga Full time $90,000 - $120,000 per year

    Le Spécialiste - Retours & Réclamations Clients - Aviation est chargé de gérer les réclamations de garantie des clients, les retours de matériel et les enquêtes logistiques avec précision et professionnalisme. · Examiner et traiter les demandes de garantie et les demandes de reto ...

  • Only for registered members Mississauga Full time $45,000 - $80,000 per year

    Dans une capacité sur le terrain ou dans un centre de contact, le spécialiste des solutions de soutien aux patients (PSS) agit en tant que liaison et ressource centrale du programme de soutien aux patients et répond aux appels et aux communications entrants du programme PSS dans ...

  • Only for registered members Mississauga Full time $60,000 - $80,000 per year

    Dans une capacité sur le terrain ou dans un centre de contact, le spécialiste des solutions de soutien aux patients (PSS) agit en tant que liaison et ressource centrale du programme de soutien aux patients et répond aux appels et aux communications entrants du programme PSS dans ...

  • Only for registered members Mississauga Full time $60,000 - $80,000 per year

    Le spécialiste des solutions de soutien aux patients agit en tant que liaison et ressource centrale du programme de soutien aux patients et répond aux appels et aux communications entrants du programme PSS dans le respect des normes et des spécifications de qualité pour des utili ...

  • Walmart Canada Mississauga

    Poste : Associé au Comptoir du Service à la Clientèle · À propos de l'emploi · Travailler comme associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. · L'associé au comptoir ...

  • Randstad mississauga $45,000 - $65,000 per year

    La fonction principale d'un centre d'appel ou spécialiste du service à la clientèle est de s'engager dans des interactions avec les clients pour leur fournir des informations en réponse à des demandes concernant des produits et services, ainsi que pour traiter et résoudre des réc ...

  • MHI RJ Aviation Group Mississauga

    Spécialiste - Retours & Réclamations Clients - Aviation · MHIRJ est la fusion de deux patrimoines importants : Mitsubishi Heavy Industries (MHI) et le programme CRJ Series. Nous fournissons des solutions complètes d'exploitation, d'ingénierie et de support client, comprenant la m ...

  • MHI RJ Aviation Group Mississauga $90,000 - $120,000 per year

    Nous recherchons un Spécialiste - Retours & Réclamations Clients - Aviation pour rejoindre nos rangs. · Compétences et responsabilités · Gestion des garanties et des retours : Examiner et traiter les demandes de garantie et les demandes de retour de matériel conformément aux poli ...

  • Cummins Inc. Mississauga

    Rôle · Spécialiste technique et interlocuteur principal du service client en ce qui concerne la réalisation d'un diagnostic et des réparations complexes des produits relatifs aux moteurs sur le site du client. · Compétences clés · Communiquer de manière efficace - Concevoir et me ...

  • Walmart Canada Hamilton $18,000 - $22,000 per year

    Compétences en service à la clientèle · Travailler comme contributeur aux produits consommables chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. · Accueillir tous les clients poliment et avec courtoise. · Faire la p ...

  • Walmart Canada Corp Oakville

    Rôle et Responsabilités · Travailler comme préposé aux livraisons directes aux succursales chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le préposé aux livraisons directes coordonne et traite efficacement les mar ...

  • Wawanesa Insurance Toronto $52,000 - $55,000 per year

    **Aperçu du poste** · En tant qu'agent au centre d'appels du service de l'indemnisation, vous contribuerez à l'objectif de Wawanesa consistant à offrir une expérience exceptionnelle et uniforme en matière de réclamation en répondant aux appels entrants et sortants ainsi qu'aux pr ...

  • Walmart Canada Corp Toronto $50,000 - $75,000 per year

    Représentant les Valeurs de l'Entreprise · Le poste d'associé au comptoir du service à la clientèle est un excellent moyen de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. · Fonctions et Responsabilités · Suivre correctement les procédures d'automatisation des ...

  • Walmart Canada Toronto

    Titre du poste · Poste d'associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada · Résumé des fonctions · Travailler comme associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vent ...

  • Walmart Canada Burlington $150,000 - $200,000 per year

    fonction principale · Coordonner et traiter efficacement la marchandise locale et directe à livrer dans l'aire de vente afin d'assurer une expérience de magasinage positive et de fidéliser la clientèle. · tâches principales · S'assurer que la marchandise à prix élevé est conservé ...

  • Walmart Canada Corp Toronto $40,000 - $65,000 per year

    Le rôle de collaborateur de livraisons directes aux succursales chez Walmart Canada est idéal pour les personnes qui souhaitent développer leurs compétences dans le secteur de la vente au détail. Le collaborateur de livraisons directes coordonne et traite efficacement les marchan ...

  • Walmart Canada Corp Toronto $40,000 - $60,000 per year

    Responsabilités · Le Directeur des livraisons directes coordonne et traite efficacement les marchandises directes et locales pour les livrer à l'aire de vente afin d'assurer une expérience d'achat positive et de fidéliser la clientèle. · Veiller à ce que les marchandises à forte ...

  • Walmart Canada Corp Toronto $50,000 - $70,000 per year

    Le rôle du réceptionnaire des livraisons directes aux succursales est crucial pour garantir une expérience d'achat positive et fidéliser la clientèle. Ce poste consiste à coordonner et à traiter efficacement les marchandises directes et locales pour les livrer à l'aire de vente. ...

  • Walmart Canada Corp Toronto $55,000 - $65,000 per year

    Résumé des fonctions · Travailler comme préposé aux livraisons directes aux succursales chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le préposé aux livraisons directes coordonne et traite efficacement les marcha ...

  • Conseiller ou conseillère au service à la clientèle, Réclamations - Mississauga - Co-operators Assurance et services financiers

    Co-operators Assurance et services financiers
    Co-operators Assurance et services financiers Mississauga

    3 weeks ago

    Default job background
    Description

    About Co-operators Assurance et Services Financiers

    We are a leading Canadian financial services co-operative dedicated to being a catalyst for a sustainable and resilient society. Our team plays a vital role in delivering on this strategy, which is why we prioritize our people, ensuring a strong culture and development opportunities that enable our team to thrive and live our purpose.

    Our team aspires to create peace of mind for our clients and communities through knowledge and trusted professionals who serve our clients with compassion. We operate with high integrity, motivated by our desire to do the right thing for our clients.

    The Opportunity: Claims Client Service Representative

    This role is critical in delivering an exceptional claims experience for our clients. You will offer guidance by answering incoming calls and providing meaningful direction while ensuring efficiency and timeliness for all inquiries. You will be responsible for collecting loss details, advising on coverage, setting up claim-related information, and sharing next steps.

    Key Responsibilities:

    1. Providing exceptional client service in accordance with our claims service and quality standards, enabling the organization to be the industry leader in client engagement.
    2. Responding to losses presented by insureds, determining the cause of loss, collecting claims details, setting up rentals or tows, and providing information on next steps.
    3. Responding to client inquiries and counseling them on different options available in reporting their claims.
    4. Identifying claim scenarios requiring further investigation and escalating as required.
    5. Offering feedback to leadership on efficiencies for processes and procedures enhancing the client experience.

    SUCCESS CRITERIA:

    1. You influence change and are committed to continuous improvement to exceed client expectations.
    2. You leverage critical thinking skills to identify problems and propose solutions.
    3. Your strong communication skills allow you to convey messages clearly.
    4. You're an effective team player who shares knowledge to support your peers.

    Requirements:

    1. You have one year of customer service experience.
    2. You have sound knowledge of client service principles.
    3. You have proficiency in using Microsoft Office software, internet, and email systems.
    4. You have or are willing to work towards provincial adjuster licenses and/or Chartered Insurance Professional (CIP) designation.
    5. Having a post-secondary diploma in Insurance is an asset.
    6. Having contact centre experience and basic understanding of claims concepts and practices for auto and property insurance coverage is an asset.

    Working Conditions:

    1. This role operates in a contact centre environment requiring a high level of audio and visual concentration for extended periods.
    2. Rotational shifts outside standard business hours, Monday through Friday.
    3. Rotational on-call schedule, with shifts during evenings and weekends may be required.
    4. Extended work hours, including evenings and weekends, may be required.
    5. Potential exposure to conditions requiring health and safety protection, such as chemicals, noise, dust, and debris.
    6. This role involves direct contact with clients and/or service providers in their environment.
    7. Background check is required as a condition of employment.
    8. You will be expected to work in-office for the first 3-6 months during your onboarding/learning period.

    BENEFITS:

    1. Training and development opportunities to grow your career.
    2. Flexible work options and paid time off to support your personal and family needs.
    3. A holistic approach to your well-being, with physical and mental health programs and a supportive workplace culture.
    4. Paid volunteer days to give back to your community.
    5. In addition to our competitive salary and incentive programs, eligible employees also benefit from a comprehensive total rewards package including group retirement savings plans, pension, benefits, mental health support, and employee assistance program.

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