Spécialiste en Soutien Informatique Niveau2 - Quebec City, Canada - Lumca

Lumca

Verified Company

Quebec City, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Sous la responsabilité du Directeur TI et Systèmes, le Spécialiste en soutien informatique du poste sera appelé à gérer les demandes et les systèmes de support dans le domaine Manufacturier. Vous devrez interagir avec différentes équipes pour assurer la bonne gestion de réseau, de serveurs et de ordinateurs de bureau. Vous devrez bien entendu vous occuper de l'installation et de la configuration des systèmes sur place.

**Vos responsabilités**
- Effectuer le support technique aux utilisateurs niveau 2;
- Travailler au déploiement de postes de travail, de serveurs, d'équipements réseaux et des imprimantes;
- Faire la programmation de scripts d'automatisation (PowerShell) : sauvegardes à distance, gestion à distance,
- Déployer, configurer et mettre à jour OS et les logiciels à distance;
- Déployer et configurer les réseaux informatiques avec routeurs, les commutateurs, les points d'accès sans fil, tout le câblage nécessaire (tous les types de cuivre et de fibre optique), VLAN, les sous-réseaux et la gestion des adresses IP;
- Effectuer la gestion et suivi d'un inventaire de 1000 machines (local et à distance);
- Créer de la documentation sous forme de notes techniques;
- Faire la maintenance mensuelle de l'ensemble de l'inventaire;
- Administrer les réseaux à l'aide d'Active Directory et de GPO;
- Installer et configurer les paquets, VM, serveurs web, bases de données et pare-feu;
- Participer à la gestion de projets visant à rechercher, tester et déployer de nouvelles technologies;
- Préparer les rapports d'incidents formels avec les conclusions;
- Toutes autres tâches connexes.

**Formation et expérience requise**
- Certificat en informatique appliquée;
ou
- Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste similaire.

**Qualifications et compétences requises**
- Maîtrise de Windows 10, des serveurs Windows server 2008/2012/2016/2018 et de Switch Cisco;
- Bonne connaissance de la méthodologie de dépannage pour le matériel et la configuration du réseau (commutateurs, cartes réseau, pile technologique TCP/IP, etc.)
- Excellente maîtrise de la sécurité de l'information (systèmes d'alarme, sécurité des baies de serveurs, gestion des certificats, déploiement des systèmes de sécurité, méthodologie de reprise après sinistre, etc.);
- Bonne maîtrise du français parlé et écrit et connaissance de l'anglais;
- Avoir une facilité à travailler en équipe et être axé sur le partage de connaissances;
- Pouvoir travailler facilement sous pression.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Enseignement: 5 ans (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel