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Laval

    Rédacteur de service - Laval, Canada - Brandt

    Brandt
    Brandt Laval, Canada

    1 week ago

    Brandt background
    Description

    Brandt est actuellement à la recherche d'un rédacteur de service pour sa succursale de Laval. Le rédacteur est responsable d'aider le directeur du service à maintenir à jour les rapports et les dossiers pour assurer le bon fonctionnement du service après-vente.

    Fonctions et responsabilités

    • Répondre aux demandes des clients internes et externes concernant le service après-vente
    • Ouvre les bons de travail selon les directives du directeur du service / contremaître d'atelier et garde le contrôle jusqu'à ce qu'ils soient fermés et facturés
    • Maintenir la bibliothèque de services avec des informations à jour (ex. classement des bulletins, manuels, multimédia, etc.) sous la supervision directe du directeur du service
    • Maintenir tous les dossiers du département du service bien classés
    • Mettre à jour les profils des clients à l'aide de l'information sur l'équipement, les heures ou d'autres informations qui se trouvent sur les bons de travail des clients
    • S'assurer d'avoir le nécessaire au niveau des outils et accessoires de travail et préparer les commandes de remplacement
    • Peut être appelé à préparer des rapports sur l'efficacité des techniciens de service
    • Peut être appelé à traiter les réclamations de garantie et / ou des réclamations d'amélioration de produit, y compris le calcul des frais, la soumission et le suivi
    • D'autre tâches peuvent être assignées

    Qualifications/exigences

    • Connaissance de base des pratiques comptables
    • Connaissance des procédures de bureau
    • Posséder une compréhension générale des termes mécaniques / techniques, un atout

    Expérience requise

    • Habileté à utiliser des applications de bureau standard telles que Microsoft Office et les fonctions Internet
    • Diplôme d'études secondaires ou expérience équivalente

    Brandt is currently seeking a Service Writer for our Laval location. This position is responsible for assisting the Service Manager in maintaining accurate and on-time reports and records relative to the Service Department's operation.

    Duties and Responsibilities

    • Fields internal and external customer inquiries to the Service Department
    • Opens work orders as directed by the Service Manager/Shop Foreman and maintains control until they are closed and invoiced
    • Maintains the service library with current information (for example, files bulletins, manuals, multi-media, etc.) under the direct supervision of the Service Manager
    • Maintains Service Department filing and records
    • Updates customer profiles using equipment, hours, or other information from the customer work orders
    • Maintains accessories and supplies and prepares replacement orders
    • May prepare Service Technician efficiency reports
    • May process warranty and/or product improvement claims including the computation of charges, submission and follow-up

    Required Skills

    • Knowledge of office procedures
    • General understanding of mechanical/technical terms is preferred
    • Basic knowledge of accounting practices

    Required Experience

    • Experience with and ability to use standard desktop load applications such as Microsoft Office and internet functions
    • High School Diploma or equivalent experience

    #LI-onsite



    Required Skills

    Required Experience
  • Tetra Tech

    Rédacteur(Trice) Aux Offres de Service

    1 week ago

    Tetra Tech Laval, Canada

    **Propulsez votre carrière chez Tetra Tech** Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d'entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s'accomplir. · Chez Tetra Tech, nos gens, c'est notre ...

  • Energere

    Rédacteur/rédactrice - Offres de Services

    4 days ago

    Energere Montréal, Canada

    **POURQUOI CHOISIR DE TRAVAILLER CHEZ ÉNERGÈRE?**: · Tu souhaites t'investir pour l'avenir de la planète? · Tu souhaites trouver un poste en accord avec tes valeurs? · Tu souhaites donner un sens à ce que tu fais et pourquoi tu le fais? · **Chez Énergère, nous sommes devenus le l ...

  • Raymond Chabot Grant Thornton

    Rédacteur - Offres de Services

    6 days ago

    Raymond Chabot Grant Thornton Montréal, Canada

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c'est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d'avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d'avantage ...

  • Raymond Chabot Grant Thornton

    Rédacteur - Offres de Services

    6 days ago

    Raymond Chabot Grant Thornton Montréal, Canada

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c'est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d'avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d'avantage ...

  • Ponton Guillot inc.

    Rédacteur ou Rédactrice Aux Offres de Services

    1 week ago

    Ponton Guillot inc. Terrebonne, Canada

    Depuis bientôt 10 ans, la firme en génie-conseil **PONTON GUILLOT, **n'a cessé de croître, de se diversifier et est formée d'associés passionnés et rigoureux qui se sont entourés d'une équipe compétente qui a à cœur la réussite des projets. Aujourd'hui, **PONTON GUILLOT** est dot ...

  • Bouthillette Parizeau

    Rédacteur, Offres de Services

    6 days ago

    Bouthillette Parizeau Montréal, Canada

    BPA est une firme d'ingénierie spécialisée en bâtiment pour les marchés institutionnels, commerciaux, multi-résidentiels et industriels fondée en 1956. Présents à travers le Canada, nous offrons à nos clients une expertise en mécanique; électricité et puissance; développement dur ...

  • Bouthillette Parizeau

    Rédacteur, Offres de Services

    5 days ago

    Bouthillette Parizeau Montréal, Canada

    BPA est une firme d'ingénierie spécialisée en bâtiment pour les marchés institutionnels, commerciaux, multi-résidentiels et industriels fondée en 1956. Présents à travers le Canada, nous offrons à nos clients une expertise en mécanique; électricité et puissance; développement dur ...

  • Bouthillette Parizeau

    Rédacteur, Offres de Services

    1 week ago

    Bouthillette Parizeau Montréal, Canada

    BPA est une firme d'ingénierie spécialisée en bâtiment pour les marchés institutionnels, commerciaux, multi-résidentiels et industriels fondée en 1956. Présents à travers le Canada, nous offrons à nos clients une expertise en mécanique; électricité et puissance; développement dur ...

  • Bouthillette Parizeau

    Rédacteur Aux Offres de Services

    4 days ago

    Bouthillette Parizeau Montréal, Canada

    BPA est une firme d'ingénierie spécialisée en bâtiment pour les marchés institutionnels, commerciaux, multi-résidentiels et industriels fondée en 1956. Présents à travers le Canada, nous offrons à nos clients une expertise en mécanique; électricité et puissance; développement dur ...

  • L2C Experts-Conseils

    Rédacteur(Trice) D'offres de Services

    9 hours ago

    L2C Experts-Conseils Montréal, Canada

    Sous la supervision des associés et de la directrice de l'ingénierie, le/la rédacteur(trice) sera responsable de rédiger des offres de service en génie de bâtiments pour remporter des contrats privés et des appels d'offres publics. · Les activités que tu feras: · - Élaborer l'ima ...

  • Pageau Morel inc.

    Rédacteur(Trice) Aux Offres de Service

    5 days ago

    Pageau Morel inc. Montréal, Canada

    Tu aimes être en charge de tes propres dossiers? Tu as des aptitudes supérieures dans la gestion de documents techniques ? Tu as une facilité à avoir une vision d'ensemble et à mener plusieurs dossiers simultanément ? · Chez Pageau Morel, notre expertise est l'ingénierie mécaniqu ...

  • Trimac Transportation, Ltd

    Receptionniste/ Redacteur de Service- Jour

    1 week ago

    Trimac Transportation, Ltd Anjou, Canada

    **Receptionnsite/ redacteur de service · - Jour**: · **Appelez-nous au **: · Montreal Tank Wash, une division de TRIMAC est un leader Nord-Americain dans le secteur du nettoyage de citernes. Montreal Tank Wash offre differents avancements professionnels, un salaire competitif, de ...

  • Stantec

    Rédacteur Technique, Offres de Service

    1 week ago

    Stantec Longueuil, Canada

    Vous êtes une **rédactrice ou un rédacteur technique** et vous recherchez une entreprise où les équipes collaborent entre elles tout en favorisant la conciliation travail / vie personnelle et le développement professionnel de chacun? **Stantec,** firme d'ingénierie mondiale qui r ...

  • CIMA+

    Rédacteur-trice D'offres de Service- Hybride

    5 days ago

    CIMA+ Montréal, Canada

    **Description de l'entreprise** Bienvenue là où l'humain est au cœur de tout.** · Bienvenue aux gens qui ont une vision d'avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous aurez d'innombrables occasions d'apprendre et de développer des compétences ...

  • Figurr Architects Collective

    Rédacteur/Rédactrice - offres de Services

    6 days ago

    Figurr Architects Collective Montréal, QC, Canada

    rice - Offres de service - Montréal · Chaque projet, quelle que soit sa taille, est le résultat du travail d'une équipe de professionnels talentueux qui, souvent dans l'ombre, l'ont conçu et construit. rice – Offres de service . · e.s et les architectes pour élaborer, rédiger e ...

  • Raymond Chabot Grant Thornton

    Rédacteur d'offres de service

    2 weeks ago

    Raymond Chabot Grant Thornton Montréal, QC, Canada Full time

    Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c'est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d'avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d'un environnement de travail flexible. · Rejoig ...

  • Pageau Morel et associés inc.

    Rédacteur(trice) aux offres de service

    20 hours ago

    Pageau Morel et associés inc. Montreal, Canada

    Tu aimes être en charge de tes propres dossiers? Tu as des aptitudes supérieures dans la gestion de documents techniques ? Tu as une facilité à avoir une vision d'ensemble et à mener plusieurs dossiers simultanément ? Chez Pageau Morel, notre expertise est l'ingénierie mécanique ...

  • Pageau Morel et associés inc.

    Rédacteur(trice) aux offres de service

    14 hours ago

    Pageau Morel et associés inc. Montreal, Canada

    Tu aimes être en charge de tes propres dossiers? Tu as des aptitudes supérieures dans la gestion de documents techniques ? Tu as une facilité à avoir une vision d'ensemble et à mener plusieurs dossiers simultanément ? · Chez Pageau Morel, notre expertise est l'ingénierie mécaniqu ...

  • Grant Thornton

    Rédacteur - Offres de services (Remplacement de congé de maternité)

    1 week ago

    Grant Thornton Montréal, Canada Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c'est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d'avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d'un envir ...

  • Croesus

    Intern - Translator (French to English)

    1 week ago

    Croesus Laval, Canada

    **Position**: · We are currently looking for a translation intern (French to English) to join our documentation and linguistic services team. During your · internship, you will have the opportunity to work with technical writers to translate various technical and non-technical do ...