Commis Aux PiÈces - Saint-Georges, Canada - Globocam

Globocam

Verified Company

Saint-Georges, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE**:
Le rôle du commis aux pièces est de vendre des pièces à tous les clients au comptoir, par l'entremise de l'atelier ou par téléphone.

**PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:

- Aider les clients interne et externe (détail et atelier) à choisir les pièces d'une manière efficace et leur offrir un service de haute qualité
- Renseigner les clients au sujet des pièces, des accessoires et des spéciaux
- S'assurer que les clients prennent connaissance de toute la gamme de produits
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels en donnant aux demandeurs les informations dont ils ont besoin
- S'assurer que les demandes de pièces soient facturées et que tous les clients reçoivent leur copie de facture
- Maintenir en règle les dossiers de bons de réparation, de factures, d'estimations d'assurance et de pièces sur commande spéciale
- Faire le suivi des commandes en suspens
- Vérifier, sur une base hebdomadaire, les dossiers de commandes à être récupérées ou livrées ainsi que de celles en suspens
- S'assurer de retourner aux fournisseurs ou de stocker les articles non récupérés qui ne sont plus en demande
- Réapprovisionner, chaque jour, les stocks assignés
- Organiser les commandes pour fins d'expédition, de livraison ou d'enlèvement quotidien
- Étiqueter le retour des pièces à être remplacées ou recyclées selon les politiques du constructeur
- Distribuer les outils d'atelier réquisitionnés par les techniciens et en faire le suivi
- Se tenir informé des tous les nouveaux produits et des produits mis à jour
- Au besoin, aider à la réception de la marchandise
- Au besoin, livrer les pièces aux techniciens
- Participer au maintien de la propreté du département des pièces
- Toutes autres tâches connexes

**COMPÉTENCES ET PROFIL RECHERCHÉ**:

- Rigueur et précision
- Bonne aptitude au service à la clientèle
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
- Forte aptitude au travail d'équipe
- Habilité avec les ordinateurs
- Autonomie

**ÉTUDES/EXPÉRIENCE REQUISES**:

- Essentiel - Niveau d'études secondaires ou plus
- Posséder 3 ans d'expérience comme commis aux pièces dans le domaine du camion ou dans un domaine connexe
- Excellente connaissance de la mécanique de véhicule lourd

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Bourses d'Études
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail