Conseiller(Re) Spécialiste Pratiques Et - Montréal, Canada - Loto-Québec

Loto-Québec

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Présentation**:
**Relevez le défi : joignez une équipe gagnante **

Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui sera en mesure de vous offrir des défis motivants et des expériences professionnelles diversifiées dans un environnement dynamique et chaleureux? Joignez l'équipe de Loto-Québec, une société d'État qui crée et met en marché une vaste gamme de jeux de hasard et d'argent et ce, dans l'ordre et la mesure. Sa réputation d'intégrité et de qualité n'est d'ailleurs plus à faire. Son dynamisme se manifeste notamment par la popularité de ses produits, ses contributions économiques, sociales et environnementales à la collectivité et son rôle de chef de file mondial reconnu en commercialisation responsable de jeux de hasard et d'argent.

**Fonctions**:
Relevant du directeur des pratiques et des standards, vous agirez à titre d'expert pour la direction principale dans l'élaboration, la mise en place et l'évolution des différents processus de gestion des services TI, des technologies, des opérations ainsi que pour la gestion services offerts aux clients. Vous agirez également à titre d'expert pour la définition et la réalisation des plans d'action découlant des travaux d'audit et de conformité aux directives, normes et lois régissant les TI. Et finalement, vous représenterez la direction principale auprès des différentes directions de la Vice-Présidence Corporative de la Transformation numérique et des Technologies (VPCTNT) dans le cadre de mandats spécifiques et de vigies sectorielles. Vous devrez:

- agir à titre d'expert-conseil pour la direction principale dans l'élaboration, la mise en place et l'évolution de l'ensemble des processus de gestion de services, des technologies et des opérations de Technologies Nter
effectuer un balisage des meilleures pratiques du marché et identifier les besoins d'affaires afin de recommander et initier des projets d'optimisation et d'implantation de nouveaux processus.
- agir à titre d'expert quant à l'utilisation et à l'implantation des cadres de référence ITIL et Cobit
veiller à l'évolution des pratiques internes en lien avec l'évolution des cadres de référence et accompagner les parties prenantes dans les changements associés;
- appuyer les cadres dirigeants dans le processus décisionnel des orientations en agissant comme expert et vulgarisateur des divers processus utilisés pour assurer une disponibilité maximale et l'intégrité des services critiques;
- administrer la gouvernance des processus de la Direction principale Infrastructure et Exploitation et assurer la révision périodique desdits processus avec les propriétaires et les gestionnaires;
- définir et faire évoluer pour la direction les différents métriques et tableaux de bord pour l'ensemble de services TI.
- agir à titre d'expert dans la définition et la réalisation des plans d'action découlant des travaux d'audit et de conformité aux directives, normes et lois régissant les TI
conseiller et appuyer les gestionnaires dans la compréhension des observations, dans le déroulement des audits et lors des rencontres de suivi avec les auditeurs;
- accompagner l'équipe Conformité dans l'élaboration des plans d'action et dans la mise à niveau du cadre normatif des contrôles;
- conseiller les parties prenantes dans la résolution d'éléments bloquants dans la réalisation des plans d'action;
- accompagner les ressources techniques et d'affaires afin d'identifier les écarts aux directives, normes et lois impactant les TI et élaborer des plans d'action pour s'y conformer.
- agir à titre d'expert pour accompagner les ressources dans le processus d'appel d'offres pour les acquisitions de la DPIE et la gouvernance opérationnelle des fournisseurs de la direction principale
diriger la rédaction des devis techniques et orienter les experts TI dans le choix des requis technologiques, de support et d'entretien ainsi que dans l'élaboration des niveaux de services attendus;
- représenter le propriétaire de l'appel d'offres auprès des directions de l'approvisionnement et du service juridique pour les documents d'appels d'offres, les contrats, les justificatifs, etc.
- accompagner d'administrateur de contrats dans la mise en place de la gouvernance opérationnelle des fournisseurs;
- mettre en place des mécanismes pour assurer que les niveaux de service et indicateurs des contrats soient respectés.
- représenter la direction auprès des différentes directions de la VPCTNT dans le cadre de mandats spécifiques et de vigies sectorielles, notamment lors de la mise en œuvre et de la révision des normes et des directives de sécurité de l'information;
- relever plein d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu

**Exigences essentielles**:

- Baccalauréat en informatique ou dans un