Relations Clientèle - Saint-Bruno-de-Montarville, Canada - Kinatex Sports Physio
Description
**Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Bruno**:Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service**
Clinique: Kinatex Saint-Bruno -Saint-Bruno Quebec J3V 3T5
**As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir)
**Description:
**Kinatex Saint-Bruno **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps partiel **pour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c'est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n'attendent que de partager le succès **avec Vous **
Comme agent.e relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l'information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.
**Responsibilities**:
- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique;
- Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients;
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;
- Préparation des dossiers d'évaluation;
- La personne peut etre demandé d'aider avec la recepion du coté medicale (repondre aux clients, prendre les rendez-vous, classser les dossiers);
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse;
- Gestion de l'ouverture et de la fermeture de la clinique;
- Buanderie;
**Requirements**: Ton profil**:
- Avoir minimum un an de l'expérience au service à la clientèle;
- Souci de la confidentialité
- Connaissance de ClinicMaster (atout);
- Maîtrise la Suite Microsoft;
- Professionnalisme;
- Service à la clientèle curtois et efficace;
- Rapidité d'apprentissage informatique ;
- Autonomie;
- Bilinguisme (exigé);
**Note:
**Tes avantages**:
- Fonctionnement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne);
- Clinique regroupant une équipe dynamique de professionnels;
- Plusieurs commodités à la disposition du personnel;
**Ton horaire**:
- ** Temps partiel**: 16 heures par semaine;
- **Horaire** : flexible;
- ** Disponibili**tés : lundi au vendredi, jour et/ou soir (lundi de 15h00 à 21h00, vendredi de 11h00 à 17h00 et ajout d'un bloc flexible de jour mercredi ou jeudi de 11h30 à 15h30;
- ** Date d'entrée en fonctio**n : dès que possible;
**Disclaimer**:
Nous recherchons des comme toi, motivé.e.s et dynamiques, qui ont à cœur le bien-être de leurs patients et qui veulent faire LA différence.
Tu désires vivre une expérience professionnelle enrichissante? Joins-toi à notre équipe, on t'attend
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