Administrateur(Trice) Systèmes - Laval, Canada - Comerco Services

Comerco Services

Verified Company

Laval, Canada

2 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Sommaire de la fonction**

Le titulaire du poste doit s'assurer de maintenir et de faire évoluer l'environnement informatique (logiciel, équipement, nuage, réseautique et télécommunication). Il offre le soutien et l'intervention en ce qui a trait à des problématiques reliées aux équipements et logiciels auprès de la clientèle interne.

**Principales responsabilités**

Gestion de l'information:

- Veiller au bon fonctionnement des systèmes informatiques quant à leurs stabilités et leurs disponibilités;
- Gérer des environnements de virtualisation (VMware) et serveurs physiques;
- Gérer des environnements de stockage (SAN) On-Prem et On-Cloud;
- Administrer des systèmes d'exploitation Windows;
- Participer aux projets et l'intégration de nouvelles solutions d'entreprises;
- Administrer des solutions serveurs telles qu'AD, GPO, DHCP, DNS, SFTP, AzureAD, BLOB, Microsoft365, Teams, SharePoint, etc.;
- Participer à l'administration des solutions de sauvegarde globale à l'entreprise;
- Administre la composante réseau, matérielle, logiciel et de télécommunication
- Gérer et intervenir pour les alertes systèmes;
- Assurer les mises à jour systèmes;
- Participer à l'élaboration, la mise en place et la rédaction des procédures;
- Participer aux orientations stratégiques et conseiller sur les technologies émergentes;
- Collaborer à l'analyse et évolution de l'environnement informatique
- Implante des solutions d'infrastructures complexes
- Participer à la gestion des salles des serveurs (Cabinet, UPS, climatisation, alarme, etc.);
- Développer des scripts au besoin et les supporter;
- Maintient à jour les inventaires
- Donner de la formation aux usagers
- Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction.
- Supporter les utilisateurs des systèmes informatiques en tant que premier intervenant dans les sphères de compétences suivantes:

- Fait le diagnostic du problème et l'enregistrement des incidents
- Offre le support sur les logiciels
- Soutient la gestion des comptes dans différents systèmes
- Fait le diagnostic et la réparation de certains équipements informatiques
- Supporter les développements informatiques (logiciel interne)
- Collecte les problématiques rencontrées par les usagers
- Reproduit et teste les problèmes rencontrés par les usagers
- Interagir avec les usagers tant à l'interne qu'à l'externe selon les critères suivants:

- Agit avec politesse et professionnalisme envers les collègues de travail et les clients/partenaires d'affaires.
- Déploie les efforts nécessaires pour l'atteinte des objectifs organisationnels.
- Est à l'affût de ses besoins et des besoins des autres en apportant mutuellement une aide et un soutien collectif quotidiennement.
- Est honnête, respecte sa parole et agit en ce sens.

**Qualifications requises**
- Études collégiales dans un domaine de technologie, ou toute combinaison de formation et d'expériences pertinentes.
- Expérience de 5 à 7 ans dans un poste similaire ou de technicien dans un environnement technologique complexe.
- Expérience en service à la clientèle considérée comme un atout.
- Bonne compréhension d'environnement multi-site.
- Bonne connaissance des outils de virtualisation serveur et station de travail.
- Bonne connaissance des technologies de télécommunication IP et expérience d'un système de gestion de billet.
- Bonne connaissance des environnements système On-Prem et On-Cloud;
- Bonne connaissance des environnements de virtualisation (Vmware);
- Bonne connaissance des solutions telles qu'AD, GPO, DNS, SFTP, AzureAD, BLOB, etc;
- Bonne connaissance des systèmes de sauvegarde.
- Bilinguisme requis, parlé et écrit.
- Démontre des habiletés interpersonnelles et est orienté client.
- Habilité à gérer plusieurs tâches à la fois.
- Aptitude à la résolution de problèmes.
- Esprit analytique.
- Détient une bonne capacité à s'organiser.
- Capacité à travailler sous pression.
- Détient une grande autonomie.

**5. Horaire de travail**

Sept (7) heures par jour entre 8h et 17h. Deux quarts de travail disponible 8h à 15h30 et 9h30 à 17h00.

**Des tâches en dehors des heures normales sont requises. Pour la maintenance et l'évolution de l'infrastructure.**

**6. Avantages**
- Assurance collective payée à 50% par l'employeur
- Cinq jours de congés personnels payés
- Remboursement jusqu'à 300$ pour des activités physiques
- Possibilité de télétravail

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 70 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Laval, QC H7T 1A1: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- adminis