Agent(e) de traitement au téléphone, Assistance et indemnisation - Quebec

Only for registered members Quebec, Canada

2 weeks ago

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Résumé du poste

Bâtissez l'avenir avec nous Vous êtes animé(e) par le désir de soutenir les assurés dans des moments importants et souhaitez contribuer à la raison d'être d'une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir?

Dans ce rôle, vous prendrez en charge les réclamations bris de vitre dans leur entièreté et assurerez les appels entrants et les suivis nécessaires pour faire progresser les dossiers de réclamation habitation.

Ce que vous accomplirez avec nous

Prendre en charge l'assuré dans sa réclamation habitation Assigner les intervenants nécessaires en urgence dans le système informatique Prendre en charge les réclamations du début à la fin du processus Traiter les appels des fournisseurs, des assureurs tiers, et les demandes relatives à l'assistance routière Faire des appels de suivis dans les dossiers de réclamation pour aiderles experts en sinistre Mettre à jourles informations au dossier après chaque appel afinde permettre un suivi rapide.
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