Agent(E) de Centre D'appel - Montréal, Canada - Indigo Park Canada Inc

Indigo Park Canada Inc

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Description complète du poste**

Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d'une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d'un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur service à la clientèle impeccable.

Le centre d'appel opère 24/7, l'agent(e) au service à la clientèle a comme principale mission d'assister les clients demandant de l'aide au cours de leur processus de stationnement, aussi bien à l'arrivée, que lors du paiement ou de la sortie du stationnement. L'agent(e) gère les problématiques des clients de façon professionnelle et courtoise du début à la fin et effectue les suivis exigés par le client ainsi que par la direction.

**Pourquoi faire partie de l'équipe Indigo**:
Primes pour référence d'employés

Site se situant au cœur du centre-ville de Montréal

Équipe dynamique travaillant dans une ambiance amicale

Salaire concurrentiel

**Conditions de travail**:

- Être disponible de jour entre 7h AM et 6h PM
- Être disponible pour travailler les jours fériés

**Qualifications requises**:

- Posséder une expérience en Service à la Clientèle, expérience en centre d'appel un atout
- Excellente connaissance du français et de l'anglais
- Être débrouillard(e), responsable et adaptable
- Un esprit d'équipe solide qui peut travailler de manière autonome avec un minimum de supervision
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement en évolution rapide
- Capacité à travailler confortablement avec Word, Excel, Teams

**Type d'emploi**: Temps plein

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 19,62$ par heure

Horaires de travail:

- 10 heures
- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail