Réceptionniste - Québec, Canada - Providence Notre-Dame-de-Grâce

Providence Notre-Dame-de-Grâce

Verified Company

Québec, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**1.** **SOMMAIRE**

Sous la responsabilité immédiate du directeur, le titulaire du poste accueille les résidents et les visiteurs et répond à leur demande. Il assume certaines tâches administratives, de support et exécute un travail général de bureau relié à son poste.

**2.** **FONCTIONS**

**En tant que première personne-ressource avec qui l'on entre en contact à la résidence**:

- Assure la permanence à l'accueil
- Offre une disponibilité d'écoute attentive aux résidants et réfère, au besoin, aux ressources appropriées.
- Réponds aux appels téléphoniques en identifiant la Résidence et dirige les appels aux personnes concernées, leur propose la messagerie vocale ou prend les messages
- Intervient rapidement lorsque le panneau d'alarme incendie sonne, et ce, conformément au plan d'urgence de la Résidence dont un exemplaire est disponible à la réception**.**:

- S'assure de posséder, en tout temps, les listes de garde à jour des services techniques et des employés de la Résidence.
- S'assure que tous les résidents et tous les visiteurs s'enregistrent lors d'une sortie ou d'une absence de courte durée.
- Consigne dans le registre approprié, les absences prolongées des résidents comme les vacances et les hospitalisations et communique l'information aux différents services.
- Opère la caisse enregistreuse, balance la caisse au début et à la fin de son quart de travail, enregistre les recettes sur une enveloppe prévue à cette fin et dépose l'enveloppe à la comptabilité. Opère le logiciel de gestion des repas pour toutes les ventes. Imprime quotidiennement les rapports statistiques.
- Effectue des codifications et des entrées au système comptable informatisé en particulier aux comptes à recevoir et aux comptes à payer en collaboration avec le comptable et sous la supervision du directeur
- Veille à l'approvisionnement des articles « du dépanneur ». Prépare les commandes des fournitures de bureau en collaboration avec le commis comptable et suite à l'accord préalable du directeur, est responsable de faire la commande au fournisseur.
- Rédige un rapport d'informations pertinentes à chaque quart de travail en utilisant le cahier de communication. S'assurer de lire les informations qui s'y trouvent à son arrivée au travail.
- Rédige, à la demande des résidents, les réquisitions à l'intention du concierge et du bureau de santé et les remet au service concerné.
- Assiste la direction à la préparation de divers dossiers.
- Tiens à jour, quotidiennement, tous les registres et rapports de l'organisation.
- Produis les copies de sécurité des données informatisées de leur poste de travail.
- Tiens à jour la liste téléphonique du personnel.
- Tiens à jour la liste des résidents.
- Apporte, de façon régulière, une assistance au concierge
- Apporte, de façon régulière, une assistance à la responsable de la location
- Accomplir tout autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat.

3. EXIGENCES DU POSTE

3.1 FORMATION GÉNÉRALE

Le titulaire du poste doit détenir
- Diplôme de fin d'études secondaires (secondaire V) ou expérience pertinente

3.2 EXPÉRIENCE
- Idéalement un an d'expérience, non obligatoire

3.3 QUALIFICATIONS DEMANDÉES
- Excellente connaissance du français
- Sens du service à la clientèle
- Sens des responsabilités, autonomie
- Initiative, esprit d'équipe
- Très bonne connaissance des logiciels Word, Excel, File Maker Pro
- Professionnalisme
- Aimer travailler avec les personnes aînées

Le genre masculin est utilisé dans ce texte dans le but de l'alléger

Type d'emploi : Temps partiel

Salaire : Jusqu'à 19,65$ par heure

Avantages:

- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir

Lieu du poste : Un seul lieu de travail