Représentant(e) aux ventes internes - Montreal, Quebec
2 days ago
Job description
À propos du poste
Qui nous sommes
Olympia Tile+Stone Inc. est un chef de file dans l'industrie de la céramique et de la pierre, avec une riche histoire qui remonte à 1927. L'entreprise a pris de l'expansion et possède maintenant des succursales dans les principales villes du Canada et des États-Unis, ce qui en fait un leader international du secteur. Olympia Tile+Stone Inc. est le plus grand importateur de carreaux au Canada et un fournisseur clé aux États-Unis.
Pourquoi ce poste est important
Nous recherchons un(e)
Représentant(e) aux ventes internes
pour rejoindre l'équipe de notre succursale de Montréal. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les clients de la salle de montre et du comptoir, en soutenant les entrepreneurs, les distributeurs, les designers et les clients au détail. Vous traiterez les commandes avec exactitude, offrirez votre expertise sur les produits et collaborerez étroitement avec les équipes d'entrepôt et de logistique afin d'assurer une exécution fluide.
Il s'agit d'une excellente occasion pour une personne qui s'épanouit dans un environnement dynamique et axé sur le service à la clientèle, et qui aime bâtir des relations tout en contribuant à l'excellence opérationnelle.
Vos responsabilités
- Accueillir et assister les clients de la salle de montre et du comptoir en fournissant des conseils techniques et une expertise produit
- Recevoir et traiter les commandes par téléphone, par courriel et en personne, en veillant à l'exactitude des prix, du codage et des approbations
- Traiter les paiements des clients, incluant les paiements comptant
- Coordonner avec le personnel d'entrepôt et de logistique pour planifier les livraisons et régler les problèmes d'expédition
- Maintenir des dossiers organisés des commandes, des soumissions et des communications avec les clients
- Promouvoir les nouveaux produits et maintenir les présentoirs et les échantillons de la salle de montre
- Collaborer avec les représentants commerciaux externes pour soutenir les comptes clients
Profil recherché
- 1 à 3 ans d'expérience en ventes internes ou en service à la clientèle (commerce de détail, distribution ou matériaux de construction, un atout)
- Diplôme d'études secondaires exigé; cours postsecondaires en ventes, en administration ou dans un domaine connexe, préférés
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles
- Précision et souci du détail dans le traitement des commandes et des paiements
- Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement au rythme rapide
- Capacité à soulever jusqu'à 25 lb
- Expérience avec les systèmes ERP/saisie de commandes, un atout
- Connaissance des carreaux, des planchers ou des matériaux de construction, un atout
Ce que nous offrons
- Régime complet d'avantages sociaux (santé, dentaire, vision et plus)
- Régime de REER avec contribution de l'employeur
- Vacances et congés payés
- Possibilités de croissance et de perfectionnement dans un environnement de soutien
Comment postuler
Si vous êtes prêt à franchir la prochaine étape de votre carrière et souhaitez faire partie d'une équipe qui valorise le service à la clientèle, l'expertise produit et le travail d'équipe, nous voulons vous rencontrer
Veuillez soumettre votre
CV et une brève lettre de motivation
décrivant votre expérience et expliquant pourquoi vous êtes un excellent candidat pour le poste de Représentant(e) aux ventes internes
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