- Coordonner et gérer toutes les phases du projet d'embellissement, en partenariat avec la haute direction, soit la fermeture et la réouverture des chambres et des espaces publics, la mise en oeuvre de programmes de nettoyage et d'entretien, la recherche et l'achat des produits d'accueil, la revue des méthodes de travail, par exemple ;
- Collaborer étroitement avec les autres départements, afin d'assurer la coordination efficace des activités liées à l'embellissement de l'hôtel ;
- Superviser et coordonner le travail des membres de l'équipe, soit de la directrice adjointe à l'entretien ménager, du superviseur, des préposé(e)s aux chambres, des préposés à la buanderie et des équipes d'étages et d'espaces publics;
- Veiller à ce que toutes les chambres et les espaces publics soient maintenus à des normes de propreté impeccables, conformément aux attentes des clients et aux normes d'un hôtel de luxe. Apporter des correctifs lorsque nécessaire;
- S'assurer que les employés connaissent les produits, services, installations, événements et politiques de l'hôtel, en communicant constamment les informations pertinentes liées aux opérations de l'hôtel;
- Établir, appliquer et faire respecter les politiques et procédures du Sofitel et du groupe Accor;
- S'assurer que les outils de travail et produits soient disponibles en quantité suffisantes et utilisés adéquatement;
- Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes et départements afin d'assurer la qualité du service et une satisfaction maximale de la clientèle;
- Participer aux réunions opérationnelles de l'hôtel afin de représenter le département de l'entretien ménager;
- Répondre de manière proactive aux plaintes liées à l'entretien ménager, en prenant des mesures correctives immédiates et en mettant en place des procédures pour éviter les récurrences;
- Faire évoluer les méthodes de travail en cohérence avec la philosophie de la marque, tout en assurant le respect de la convention collective et des lois du travail;
- Travailler en partenariat avec son équipe afin d'assurer une atteinte des objectifs qualitatifs, financiers et opérationnels.
- Gérer le recrutement, l'accueil, l'intégration, la formation, l'évaluation et le développement du personnel de l'entretien ménager, afin d'assurer une productivité et la satisfaction des invités;
- Effectuer des évaluations régulières et fournir des retours constructifs pour favoriser le développement de chaque membre de l'équipe. Lorsque nécessaire, tenir des discussions de gestion avec des salariés et gérer un processus disciplinaire;
- Développer une équipe enthousiaste et motivée à travers la formation continue et la reconnaissance;
- Veiller à ce que la création des horaires, et la répartition du travail respectent la convention collective et les besoins opérationnels de l'hôtel;
- Respecter toutes les politiques et procédures de sécurité. Veiller au maintien de la santé et sécurité des collègues et des invités et s'assurer que tous les employés travaillent de façon sécuritaire.
- Superviser les budgets, les dépenses et les fournitures nécessaires à l'entretien ménager;
- Travailler de manière efficiente pour maximiser la rentabilité de son département tout en maintenant la qualité;
- Superviser les achats de son département et la bonne gestion des inventaires;
- Veiller à ce que les perspectives financières des divisions sous sa responsabilité soient délivrées adéquatement et en temps opportun.
- Au minimum 3 ans d'expérience dans la gestion d'un service d'Entretien ménager dans le secteur du luxe;
- Expérience préalable à un poste de cadre dans un groupe hôtelier similaire requise;
- Excellentes aptitudes à communiquer à l'oral comme à l'écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière;
- Excellentes compétences organisationnelles;
- Compétences interpersonnelles et de résolution des problèmes de niveau avancé;
- Compétences en gestion de projet et/ou amélioration de processus;
- Compétences informatiques de niveau avancé (suite office, opéra).
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Préposé Entretien Ménager
3 days ago
Lallemand Mirabel, Canada**Posting Period** · From May 14, 2024 · to June 14, 2024 · **Country or region** · Canada · **Location** · Mirabel, Québec · **Business Unit** · Health Solutions · **Department** · Quality Assurance and Control · **Entry date** · As soon as possible · **Job Status** · Temporary ...
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Stagiaire - Entretien Ménager - Été 2024
1 week ago
Germain Hôtels Montreal, Canada Full timeMake every stay feel like home · You are looking for an internship that will enable you to put your academic learning into practice? You are a meticulous person and would like to learn with a team who will help you to meet the highest standards of cleanliness. This internship is ...
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Entretien Ménager
1 day ago
Transport Nadeau Montréal, CanadaPassionné(e) de ménage? Le groupe Nadeau est en pleine expansion et est actuellement à la recherche d'un(e) préposé à l'entretien ménager pour faire la maintenance et le ménage dans nos trois bureaux administratifs selon un horaire déterminé. · **Principales responsabilités**: · ...
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Entretien Ménager
1 week ago
Le Groupe Laberge Inc . Montréal, CanadaLe Groupe Laberge est une entreprise familiale qui offre ses services aux bâtiments depuis plus de 35 ans. Se spécialisant dans l'entretien ménager dans différents milieux, l'équipe de direction jeune et dynamique travaille sans relâche pour offrir le meilleur aux employés. · **C ...
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Entretien Ménager
1 week ago
Entretien menager Aquaglam Montréal, CanadaAQUAGLAM RECRUTE · Poste en entretien ménager **RÉSIDENTIEL** · - Horaire: variable · - Voiture obligatoire · MISSION - Faire partie d'une équipe orientée vers la qualité de travail pour fournir les meilleurs services à notre clientèle dans les secteurs de la Rive-Nord, Montréal ...
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Entretien Ménager
1 week ago
croissant monkland Montréal, Canadale travail consiste a tenir les lieues propres, ranger les stocks. · Type d'emploi : Temps partiel · Salaire : 16,00$ à 18,00$ par heure · Heures prévues : 20 par semaine · Horaires de travail: · - Du Lundi au Vendredi · Expérience: · - entretien ménager: 1 an (Obligatoire) · Lie ...
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Entretien Ménager
6 hours ago
Le Groupe Laberge Inc . Montréal, CanadaLe Groupe Laberge est une entreprise familiale qui offre ses services aux bâtiments depuis plus de 35 ans. Se spécialisant dans l'entretien ménager dans différents milieux, l'équipe de direction jeune et dynamique travaille sans relâche pour offrir le meilleur aux employés. · **C ...
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Entretien Ménager
6 days ago
Gault Montréal, Canadade l'entreprise · Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria-OACI, l'hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Gault. Converti en hôtel de luxe en 2002, l'édifice compte ...
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Entretien Ménager
1 week ago
Le Groupe Laberge Inc . Montréal, CanadaLe Groupe Laberge est une entreprise familiale qui offre ses services aux bâtiments depuis plus de 35 ans. Se spécialisant dans l'entretien ménager dans différents milieux, l'équipe de direction jeune et dynamique travaille sans relâche pour offrir le meilleur aux employés. · **C ...
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Entretien Ménager
1 week ago
Aubainerie Montréal, Canada**QUI SOMMES-NOUS ?** · Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherche d'un Entretien ménager, qui contribuera au succès de notre siège social. · V ...
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Entretien Ménager
2 days ago
AEE PLACEMENT INC Montréal, CanadaNous avons plusieurs besoins à combler pouvant aller jusqu'à temps complet sur la liste de rappel rotation jour-soir ou nuit. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) préposé (e) à l'entretien ménager pour se joindre à notre l'équipe. L'expérience préalable est un plus. Si ...
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Entretien Ménager
2 days ago
Maison Wilfid Grignon Montréal, Canada**Entretien Ménager** · - Poste 4/15 de jour de 8h à 16h **TOUTES LES FINS DE SEMAINE **(samedi et dimanche) · Vous êtes animée par le réel désir de faire une différence et par la volonté de mettre à contribution votre talent au sein d'une organisation humaine, en pleine transfor ...
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Entretien Ménager
6 days ago
Le Groupe Laberge Inc . Montréal, CanadaLe Groupe Laberge est une entreprise familiale qui offre ses services aux bâtiments depuis plus de 35 ans. Se spécialisant dans l'entretien ménager dans différents milieux, l'équipe de direction jeune et dynamique travaille sans relâche pour offrir le meilleur aux employés. · **C ...
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Entretien Ménager
1 day ago
Résidence Les Marroniers Montréal, Canadafenêtres, murs et plafonds, etc. Le préposé à l'entretien ménager est affecté au nettoyage et au maintien de la propreté des appartements et des aires communes de l'établissement. Il voit à différentes tâches reliées à l'entretien telles que : balayer, essuyer, laver et cirer les ...
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de L'entretien Ménager
1 week ago
Montréal Marriott Château Champlain Montréal, Canada**Lieu de travail**: 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 · **Statut**: temps plein · **Salaire**: 50 000$ par année, puis 53 000$ par année après la période probatoire · Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott ...
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de L'entretien Ménager
1 week ago
Montréal Marriott Château Champlain Montréal, Canada**Lieu de travail**: 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 · **Statut**: temps plein · **Salaire**: 50 000$ par année, puis 53 000$ par année après la période probatoire · Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott ...
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Entretien Ménager
1 day ago
Renoir Outremont Outremont, CanadaNous recherchons localement une personne dynamique pour rejoindre notre equipe d'entretien et maintenance dans un immeuble d'appartements locatifs afin d'effectuer l'entretien menager. · Les principales missions sont: · - Gestion des dechets / Sortie des bacs de vidange et de rec ...
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Entretien Ménager
6 hours ago
SPEICO Services aux immeubles Montréal, Canada_Vous êtes dynamique, aimez le service à la clientèle et visez l'excellence? Joignez-vous à une équipe solide, expérimentée et dévouée au service à ses clients._ · **Entretien Ménager / Lundi Mercredi et Jeudi / 16h/S** · Le ou la titulaire de ce poste a comme principale responsa ...
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Entretien Ménager
2 days ago
Renoir Outremont Outremont, CanadaNous recherchons localement une personne dynamique pour rejoindre notre equipe d'entretien et maintenance dans un immeuble d'appartements locatifs afin d'effectuer l'entretien menager. · Les principales missions sont: · - Gestion des dechets / Sortie des bacs de vidange et de rec ...
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Entretien Ménager
4 days ago
Ciro Inc.. Montréal, CanadaLes tâches varient en fonction de l'environnement d'emploi, mais les tâches de base et les compétences requises pour effectuer le travail d'entretien ménager restent les mêmes. · Travailler dans un entrepôt, selon les besoins de client · Salaire à discuter · **Connaissance et exp ...
Directeur(trice) Entretien Ménager - Montreal, Canada - SOFITEL
Description
du posteGestion des opérations
Gestion des ressources humaines
Gestion des ressources financières
Exigences du poste :
Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
L'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.
Vous aimez l'art de vivre à la française ? Vous souhaitez évoluer dans une équipe accueillante, dynamique et polyvalente ? Si oui, nous espérons avoir la chance de recevoir votre candidature au Sofitel Le Carré Doré de Montréal
Directeur(trice) Entretien Ménager professionals in Montréal
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Michaël BÉDARD
Directeur, superviseur, gestion: maintenance...
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Alexandre Leclerc-Racine
Travailleur autonome