Intérim - Chef de Service - Ri-rtf Et Rpa - Outaouais, QC, Canada - CISSS de l'Outaouais

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
L'expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront au cœur de tous les processus afin d'améliorer l'accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l'organisation : l'excellence, la bienveillance, le partenariat et l'engagement.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Sous l'autorité de la coordonnatrice - qualité et amélioration, vous serez responsable de la gestion des activités reliées aux ressources de type familiale, des ressources intermédiaires et des ressources pour les personnes âgées à l'égard du respect des ententes contractuelles et de la qualité de services.

À cet effet, vous serez responsable d'assurer une gestion adéquate et optimale des activités relatives à la gestion des contrats, au respect des cadres de références et des différentes normes ainsi qu'à la gestion des systèmes d'exploitation supportant ces activités (SIRTF).

Dans un contexte d'harmonisation, de complémentarité et de continuité de l'offre de service, vous devrez optimiser les processus de travail et les outils utilisés avec le souci de recourir aux meilleures pratiques, en respectant la législation, les normes et standards en vigueur.

Vous devrez gérer des projets d'optimisation des processus dans vos secteurs, et assurer une saine gestion du changement avec tous les partenaires impliqués. De plus, vous collaborerez à la mise en place des processus permettant l'informatisation du dossier patient et pouvez être appelé à gérer des projets transversaux pilotés par la direction.

Vous vous assurerez de la qualité des services et d'une saine gestion des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles des secteurs archives médicales, admission et réception. Vous participerez à la mise en place ainsi qu'au suivi des indicateurs de gestion propre à votre secteur d'activités, notamment, en utilisant les systèmes d'information de gestion appropriés.

À titre de gestionnaire par intérim de la DQEPE, vous devez vous assurer de travailler en constante collaboration avec les autres secteurs d'activités du CISSS de l'Outaouais. Vous agissez à titre de partenaire dans plusieurs projets et assurez une gestion proactive en mobilisant vos équipes dans la recherche de solutions et dans la gestion du changement.

À titre de gestionnaire au sein d'un établissement public, vous êtes imputable de votre gestion tant à l'interne qu'à l'externe et vous êtes appelé à en rendre compte en tout temps.

**Exigences **:Exigences requises
- Diplôme d'études universitaires de 1er cycle (Baccalauréat) en sciences l'administration ou de la gestion
- Deux (2) ans d'expérience professionnelle reliée aux fonctions
- Une expérience en gestion d'équipe sera considérée comme un atout
- Toute autre combinaison d'expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée
- Automobile requis

Compétences génériques recherchées
- Orientation vers la clientèle
- Orientation vers les résultats
- Savoir gérer le changement
- Communications interpersonnelles et organisationnelles

Compétences spécifiques recherchées
- Résolution de problèmes
- Savoir gérer les ressources
- Savoir contrôler
- Savoir gérer les conflits
- Prise de décision

Concours réservé

Rémunération

Classe salariale : 38 Minimum : $ Maximum : $

Port d'attache

80, avenue Gatineau

Candidature

Le CISSS de l'Outaouais souscrit au principe de l'accès à l'équité en matière d'emploi.

Note : L'utilisation du masculin dans ce texte vise uniquement à en faciliter et en alléger la lecture et la compréhension et ne doit pas être considérée comme une forme de discrimination. Les titres, statuts ou autres termes s'appliquent donc autant aux femmes qu'aux hommes, indistinctement.

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