Facility Supervisor/ Superviseur Des Installations - Lachine, Canada - DHL
Description
**Role Profile**:**_Organizational Background Information_**:
Role title
Facility Supervisor
Corporate Division
Global Business Services
Business Division
Global Business Services SD 78
Business Unit
GBS
Overall Role Purpose
The purpose of the role is to directly supervise the activities related to the mailroom, reception area, vendor relationships, and the overall support
Supervises vendors within scope of established services and order products within established levels.
Submits service requests with established vendors within scope of services.
Coordinates mailroom and receptionist duties
Coordinates facilities-related activities on a daily basis
Administrative Assistant support
Maintain and repair facilities/preventative maintenance
Develop and maintain facilities services database
Security / Safety
Equipment maintenance
Update facility floor plans
Supervise office services staff; work scheduling, work coordination, coaching and performance evaluation
Back up to Assistant Facility Manager
Reports to
Assistant Facility Manager, Facility Manager
Date approved
Role Profiler
(Name/E-mail)
**_Scope of Role _**_(please specify all scope data)_**:
Revenue of own unit
[year]
Number of countries covered
[year]
No. of FTEs
[Total FTEs in own area of responsibility]
Direct/Dotted Line reports
[only first level of reports into the role]
Budget responsibility (including personnel cost) in m or bn € [year]
Expected EBIT of own unit
in m or bn € [year]
Size of assets under management in m or bn € [year]
Other relevant dimension
Specific Role context
[brief explanation]
Specific Role Challenges
[brief explanation]
**_Accountabili_**_ties_**:
Key activities
Overall goals / Typical measures
Customer
- business roles: External
- functional roles: Internal
Supervise mailroom and receptionist duties
Lead facilities-related activities on a daily basis
Participate in move management activities
Procure office supplies
Administrative Assistant support
Associate/contractor management
Manage vendor contact relationships
Landlord building services
Maintain and repair facilities/preventative maintenance
Develop and maintain facilities services database
Security / Safety
Equipment maintenance
Update facility floor plans
Supervise office services staff; work scheduling, work coordination, coaching and performance evaluation
Back up to Facilities Manager
Perform other duties as assigned
Stakeholder
- business roles: Internal
- functional roles: External
- Facility Manager
- Facility Coordinators
- DHL associates and visitors Contractors and vendors
People - Management
Assistant Facility Manager
Facility Supervisor
**Profil de rôle**:
**_Informations générales sur l'organisation_**:
Titre du rôle
Superviseur des installations
Division d'entreprise
Services d'affaires mondiaux «Global Business Services (SGB)»
Division des affaires
Services d'affaires mondiaux SD 78
Unité d'affaires
SGB
Objectif général du rôle
L'objectif du rôle est de superviser directement les activités liées à la salle du courrier, à la réception, aux relations avec les fournisseurs et au support global.
Superviser les fournisseurs dans le cadre des services établis et commande les produits selon les niveaux établis.
Soumettre les demandes de service aux fournisseurs établis dans le cadre des services.
Coordonner les tâches de la salle du courrier et de la réception.
Coordonner les activités liées aux installations sur une base quotidienne.
Soutien de l'assistant administratif
Entretenir et réparer les installations/entretien préventif.
Développer et maintenir la base de données des services des installations.
Sécurité / Sureté
Entretien des équipements
Mettre à jour les plans d'étage des installations.
Superviser le personnel des services de bureau; planification du travail, coordination du travail, encadrement et évaluation des performances.
Soutenir le directeur adjoint des installations.
Rapports à
directeur adjoint des installations, directeur des installations
Date d'approbation
Profileur de rôle
(Nom/courriel)
**_Portée du rôle _**_(veuillez spécifier toutes les données de portée)_**:
Revenu de sa propre unité
[année]
Nombre de pays couverts
[année]
Nombre d'ETP
[Nombre total d'ETP dans leur propre domaine de responsabilité]
Rapports directs/en pointillés [uniquement le premier niveau de rapports dans le rôle]
Responsabilité budgétaire (y compris frais de personnel) en millions ou milliards d'euros [année]
EBIT attendu de l'unité propre en en millions ou milliards d'euros [année]
Taille des actifs sous gestion en millions ou milliards d'euros [année]
Autre dimension pertinente
Contexte de rôle spécifique
[brève explication]
Défis de rôle spécifiques
[brève explication]
**Responsabilit**é**s**
Activités clés
Objectifs généraux / Mesures typiques
Client
- rôles commerci
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