Technicien Support Aux Opérations - Saint-Hyacinthe, Canada - Filgo

Filgo

Verified Company

Saint-Hyacinthe, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec
**303** stations-service,
**25** centres d'approvisionnement libre-service et
**24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic réalise ses objectifs de constante croissance grâce à l'implication de ses
**1500** employés.

**Informations sur le poste**

**Poste**: Permanent, temps plein, du lundi au vendredi, 8:00 à 17:00, présentiel 100%

**Succursale**: 8200 Av. Emilien Letarte, Saint-Hyacinthe, Québec,

**Votre participation**
- Bonne expérience en répartition milieu transport (atout important).
- Très bonne connaissance général en informatique. (atout important).
- Effectuer des suivis avec la facturation lorsque nécessaire.
- Entrées de données dans AWE.
- Veiller à ce que les chauffeurs respectent les politiques internes et externes (politique habillement, politique infraction, etc.).
- Recevoir les plaintes des clients liées aux problèmes de livraison et résoudre les problématiques. +avis de risque
- Veiller à l'obtention des cartes et accès chez certains clients pour les chauffeurs de camion-citerne.
- Création des nouveaux clients dans TEG et transmettre l'information à l'administration approvisionnement.
- Effectuer le suivi des débalancements de produits.
- Effectuer l'analyse des volumes (données qu'on peut sortir de TEG pour chaque client).
- Envoyer les BOL lors de livraisons aux sites d'Hydro-Québec.
- Maintenir la liste des représentants à jour (données dans TEG).
- Participer à l'implantation et à l'amélioration du nouveau système de répartition.
- Participer à la planification et à l'analyse des coûts de transports internes (rapport à créer et sortir).
- Veiller à l'intégration du bonus à l'excellence dans le système ISAAC et aider le directeur transport en gros à en faire le suivi.
- Participer à divers projets spéciaux.

**Vos compétences**
- DEP en administration ou domaine connexe.
- Minimum de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
- Français (parlé et écrit), anglais (atout).
- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.).
- Connaissance de la plateforme AWE (atout important).
- Compétences recherchées : autonomie et initiative, rigueur professionnelle, service à la clientèle (interne et externe), travail d'équipe, communication efficace, planification et organisation, débrouillardise, gestion des priorités.**Nos valeurs**
- L'humain et l'environnement au centre de nos préoccupations
- L'excellence opérationnelle au service de l'expérience client
- La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité- La fierté du devoir accompli-
- L'esprit entrepreneurial pour tous-
- La création et la protection de la richesse collective**_Depuis plus de 60 ans, les activités du Groupe Filgo-Sonic sont au cœur des besoins en énergie de l'ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels._**
- **_L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le simple but d'alléger le texte._