Administrateur - Systèmes de Gestion Intégrés - Laval, Canada - Groupe DBM inc.
Description
**ADMINISTRATEUR - systèmes de gestion intégrés (ERP)**DÉPARTEMENT : Technologie de l'information
**1. **Rôle et responsabilités**:
L'administrateur ERP aura pour mission d'assurer le bon fonctionnement de nos différents logiciels et systèmes de gestion intégrés. Ses principales fonctions seront entre autres; d'assurer la continuité et la stabilité du fonctionnement de ces systèmes; de s'assurer de l'intégrité des données; suggérer et apporter les correctifs d'amélioration; créer, programmer et configurer les rapports et tableaux de bord; résoudre les problèmes liés à ces systèmes et former les usagers.
**2. **Tâches**:
Ses principales tâches consisteront à:
- Conseiller et mettre en place les améliorations et solutions techniques requises;
- Résoudre les problèmes, parfois complexes, liés aux systèmes et logiciels de gestion;
- Être la personne contact auprès des fournisseurs progiciels;
- Offrir un soutien de qualité aux usagers (formation, résolution de problèmes);
- Participer à l'implantation et à la configuration de modules ERP ainsi qu'aux mises à jour;
- Documenter des procédures, processus et plan de contingence;
- Créer des workflows d'approbation;
- Effectuer les tests de validation et de non-régression;
- Créer différents types de rapports et tableaux de bord avec Crystal Report (BI/KPI) et/ou les outils du ERP en place;
- Développer des scripts en SQL et PI/SQL;
- Toutes autres tâches connexes de nature informatique.
**3. **Profil recherché et habiletés requises**:
- Très bon esprit d'analyse et de résolution de problèmes;
- Avoir de grandes habiletés en relations interpersonnelles et en communication;
- Capable d'autonomie et de débrouillardise;
- Capacité de gérer ses priorités selon les objectifs de l'entreprise (plusieurs projets simultanément);
- Rigoureux et minutieux;
**4. **Connaissances, éducation et expérience**:
- Détenir un diplôme d'études collégiales en technologie de l'information ou en informatique de gestion;
- Bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Expérience de 1 à 3 années dans un poste similaire;
- Bonne connaissance en programmation informatique;
- Expérience en milieu manufacturier;
- Maîtrise des outils informatiques (suite Microsoft Office 365);
- Connaissance des progiciels SQL, PI/SQL, Crystal Report, Report Server;
- Connaissance d'un systèmes ERP (tel que IQMS, Business Central);
- Connaissance d'un système de gestion du temps/présence (RH);
Toutes autres combinaison études/expériences seront considérées.
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