Chef D'équipe Douanes - Montréal, Canada - Axxess International
Description
Courtier en douane et transitaire international, Axxess est une entreprise familiale au service des entreprises importatrices et exportatrices depuis 1998.Les membres de notre équipe font la différence grâce au service personnalisé qu'ils offrent à notre clientèle. Ils sont compétents, respectueux, bienveillants et aiment relever de nouveaux défis
Chez Axxess, nous nous engageons à accompagner nos experts dans leur carrière. Nous mettons à votre disposition tous les outils nécessaires pour que vous puissiez vous épanouir et partager votre expérience avec l'équipe
Cela vous intéresse? Nous recherchons notre prochain(e) **Chef(fe) d'équipe** pour rejoindre notre département de **Douanes** à **Montréal.**
Vous profiterez de nombreux avantages tels que:
- La possibilité de faire du télétravail 2 jours par semaine
- Des assurances collectives
- REER avec cotisation de l'employeur
- Un Programme Aide aux Employés
- 7 Journées personnelles en plus des vacances annuelles
- Des formations prises en charge par Axxess
Vos principales tâches seront de:
- Superviser une équipe de 15 à 20 employés
- Planifier, organiser, distribuer les tâches et responsabilités au sein de l'équipe
- Faire respecter les bonnes pratiques et s'assurer de la formation adéquate du personnel
- Supporter et accompagner les coordonnateurs des équipes (CRS, CIS, Traffic) dans leurs activités
- Participer à la gestion des plaintes et des clients et investigations en collaboration avec l'équipe
- S'assurer du respect des paramètres de qualité conforme aux audits internes
- Gérer es absences des coordonnateurs
- Évaluation en collaboration avec le directeur des opérations
- Organiser et animer les rencontres d'équipes
- Travailler en étroite collaboration avec le directeur des opérations douanières (Rencontres, planification...)
Ce que nous recherchons:
- Vous êtes bilingue français et anglais afin de pouvoir communiquer avec vos futures collègues et clients basés partout à travers le Canada et le monde.
- Vous avez de l'experience en opérations douanières
- Vous êtes une personne proactive qui sait anticiper différents besoins
- Vous êtes force de proposition et chercher l'amélioration en continue
- L'usage du masculin dans cette offre d'emploi a pour but unique d'alléger le texte._
- Axxess International valorise la diversité des personnes qu'elle embauche et sert. La diversité, pour l'entreprise, c'est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel et à mettre à profit les talents et les forces de chacun._
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Montréal, QC H3G 2W4: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H3G 2W4
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