Stage en Opérations Et Technologie Des Services - Toronto, Canada - Bell

Bell

Verified Company

Toronto, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Req Id**:414175

Êtes-vous à la recherche d'une opportunité de carrière intéressante et passionnante pour l'été prochain ? Une possibilité de rejoindre notre programme de leadership pour les diplômé-e-s en services sur le terrain, le meilleur de sa catégorie, après avoir obtenu votre baccalauréat ?

Si vous êtes une personne passionnée, motivée et à la recherche d'un travail intéressant, de nouveaux défis et de possibilités d'apprentissage continu, cette opportunité est pour vous.

En faisant appel à des concepts, à des techniques et à des outils opérationnels novateurs, l'équipe Services extérieurs veille à ce que des technicien-ne-s possédant les bonnes compétences se présente à temps chez nos clients résidentiels et d'affaires, et ce, à tout coup. Notre engagement est de veiller à ce que le réseau et les produits et services de Bell soient conformes aux normes les plus élevées. L'équipe Services extérieurs fournit des services d'installation et de réparation aux clients d'affaires et résidentiels en utilisant les plus récentes technologies, y compris la fibre optique, le réseau Ethernet et le réseau Bell Connexion Total.

En tant que stagiaire des services extérieurs, votre tâche consistera à vous familiariser avec nos activités et nos client-e-s, à analyser et à évaluer les possibilités d'améliorer l'expérience globale des client-e-s, et à présenter vos conclusions et recommandations à notre équipe de direction. À la fin du stage, les stagiaires retenus se verront offrir la possibilité de rejoindre notre programme de leadership diplômé des services extérieurs 2025.

**Comment le programme fonctionne**:
Pendant ce stage de trois mois, vous travaillerez sur des missions et des projets essentiels pour améliorer nos opérations. Vous collaborerez également avec une équipe de stagiaires pour lancer un projet conçu pour maximiser vos apprentissages dans divers aspects des services extérieurs, et pour vous donner l'occasion d'établir des réseaux et des liens avec des diplômé-e-es, des leaders, des technicien-ne-s/agent-e-s et notre équipe de direction. Vous consacrerez votre temps à vous familiariser avec les services de Bell et nos client-e-s, à travailler sur des projets individuels et de groupe, à établir des réseaux et à contribuer à une culture de travail positive.

**Pourquoi participer au programme ?**:

- Développer vos compétences en matière d'analyse, de résolution de problèmes, de gestion de projets et de leadership en relevant des défis réels pour notre clientèle et en utilisant des technologies émergentes
- Obtenir de précieux renseignements sur les opérations et apprendre comment nous fournissons nos services aux client-e-s
- Travailler en équipe sur un projet visant à améliorer l'expérience de la clientèle : notre équipe de direction choisit soigneusement les domaines des projets, qui offrent aux stagiaires l'occasion de contribuer positivement à l'entreprise
- Bénéficier de la formation et du soutien continu des dirigeant-e-s de Bell
- Interagir avec un formidable réseau de soutien entre pairs pour nouveaux diplômé-e-s et anciens étudiant-e-s
- Profiter d'une occasion unique de présenter votre projet à l'équipe de la haute direction de Bell
- Travailler directement en équipe pour vivre au jour le jour de la même façon que nos diplômés
- Garantir l'admissibilité à notre Programme de leadership des nouveaux diplômé-e-s, le meilleur de sa catégorie, une fois que vous aurez obtenu votre diplôme
- Vous amuser tout au long du programme en participant à des séances d'innovation, des activités sociales et des occasions de réseautage

**Ce que nous recherchons**:

- Étudiant-e-s qui travaillent en vue d'obtenir une licence en ingénierie, en commerce, en gestion des technologies commerciales, en informatique, ou en mathématiques/statistiques et dont la date d'obtention du diplôme est prévue pour le printemps 2025.
- Intérêt pour la gestion des opérations et l'analyse des données.
- Solides compétences analytiques et esprit stratégique.
- Une personne qui travaille bien en équipe avec un bon équilibre entre la confiance et la volonté de faire passer l'équipe en premier.
- Faire preuve d'initiative, de leadership et d'une passion pour l'apprentissage de nouvelles compétences.
- Forte éthique de travail, motivation et persévérance face aux défis et aux opportunités.
- Curiosité démontrée et capacité à apprendre rapidement.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication (verbales et écrites).

**Informations importantes**:

- Période de stage : 2024 mai à 2024 août
- Rémunération compétitive
- Lieu de travail : Montréal ou Toronto
- Si vous réussissez ce programme, vous serez admissible à notre programme de leadership pour diplômé-e-s, le meilleur de sa catégorie, et vous obtiendrez un poste permanent chez Bell ap