Conseiller Cadre en Amélioration de La Qualité Et - Montréal, Canada - CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
Le CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de Montréalais. Affilié à l'Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d'hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

**Site web de l'établissement**

**Description**

**Nous connaître**

Au-delà de la responsabilité populationnelle, aux plans régional et suprarégional, le CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal est un milieu de référence pour la clientèle qui nécessite des soins spécialisés et ultras spécialisés, particulièrement dans ses axes d'excellence reconnus en santé des reins, en santé de la vision, en santé mentale et en oncologie. Ces soins spécialisés et ultra spécialisés font la renommée de notre établissement au Canada et à travers le monde.

L'innovation est au cœur du quotidien des employés de l'organisation, de par les 7000 stagiaires, les 800 médecins résidents et les nombreuses équipes de chercheurs qui poussent à être toujours à l'affût des nouvelles pratiques et de ce que seront les soins de santé de demain.

**Avantages au sein de notre organisation**
- Régime d'assurances collectives;
- Régime de retraite à prestation déterminée;
- 6 semaines de vacances;
- Maladies payées;
- 13 jours fériés;
- Conciliation travail famille (télétravail en mode hybride);
- Programme d'accueil et intégration des cadres;
- Programme de formation continue constamment actualisé et réservé spécialement aux cadres;
- Programme d'aide psychologique gratuit et confidentiel pour les cadres et leur famille.

**Sommaire du rôle et des responsabilités**

Sous l'autorité du chef de service qualité et éthique, la personne titulaire du poste exerce son leadership dans un contexte de transformation et d'amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats attendus. Elle exerce son leadership dans un contexte de transformation et d'amélioration continue en fonction des orientations ministérielles, de nos enjeux spécifiques et des résultats attendus et contribue au développement d'une culture de qualité et de sécurité au Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Est-de-l'Île-de-Montréal (CIUSSS-EMTL).

Elle détient une autorité fonctionnelle sur les directions lui permettant d'assurer une cohérence organisationnelle de la qualité auprès des directions cliniques et administrative. Elle coordonne la démarche d'Agrément Canada venant appuyer les meilleures pratiques en matière d'amélioration continue de la qualité des soins et des services offerts aux usagers et contribuant ainsi à la performance organisationnelle. Elle assure la mise en place d'une structure d'accompagnement aux efforts d'amélioration continue de la qualité à l'échelle des directions cliniques du CIUSSS.

Professionnelle d'expérience, la personne recherchée possède de grandes habiletés de planification et fait preuve de rigueur dans les suivis et l'obtention de résultats. Novatrice, elle possède une vision intégratrice et un très bon esprit d'analyse et de synthèse. Ouverte d'esprit, elle favorise le travail d'équipe, possède de fortes habiletés de communication et démontre de l'aisance à gérer des équipes matricielles.

**Responsabilités spécifiques**
- Structurer et planifier la démarche d'agrément en vous assurant de répondre aux exigences d'Agrément Canada;
- Coordonner l'ensemble des composantes propres à l'organisation et au succès d'une visite d'agrément, notamment l'administration des différents sondages, le suivi des différentes pratiques organisationnelles requises (POR), l'analyse des résultats et l'organisation des visites;
- Accompagner les gestionnaires et les équipes dans leur démarche d'amélioration continue, notamment dans l'élaboration, le suivi, le monitorage de l'évolution de la conformité des normes et la mise en œuvre des plans d'amélioration continue de la qualité;
- Développer des indicateurs de qualité et d'efficience auprès des directions concernées, et en assurer la vigie;
- Planifier la mise en place d'une structure d'accompagnement aux efforts d'amélioration continue de la qualité à l'échelle des directions cliniques du CIUSSS;
- Contribuer au développement d'une culture de patient-partenaire auprès des directions;
- Contribuer à l'amélioration des soins et services auprès des directions cliniques et administratives afin de faire évoluer des pratiques formelles, telles que le soutien à la révision de procédures ou des politiques afin de les rendre conformes aux exigences d'Agrément Canada;
- Conseiller et accompagner les directions dans la mise en œuvre de la cult

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