Adjoint en Gestion de Patrimoine - Montréal, Canada - National Bank of Canada

National Bank of Canada

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Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Une carrière d'adjoint en Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c'est un emploi où tu mets de l'avant ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues. Dans ce rôle, tu aides les conseillères et conseillers en placement à se démarquer en offrant un service à la clientèle exceptionnel pour avoir un impact positif sur le long terme auprès de notre clientèle.

**Ton emploi**:

- Agir comme principal point de contact pour les clients en prenant en charge les appels et courriels reçus
- Valider par téléphone ou par vidéoconférence certains renseignements contenus dans les dossiers des clients afin d'en assurer l'exactitude
- Répartir les tâches au sein de l'équipe et assurer le suivi sur tous les dossiers actifs
- Assister et accompagner les clients dans l'utilisation des outils technologiques mis à leur disposition
- Rédiger les communications clients
- Gérer l'agenda de l'équipe en coordonnant les rencontres téléphoniques, virtuelles, ou en personne et en effectuant les réservations de salle et de restaurant le cas échéant
- Développer et maintenir à jour le matériel marketing
- Gérer l'image de marque de l'équipe
- Optimiser les présences sur les médias sociaux
- Offrir un soutien administratif auprès des autres membres de l'équipe en cas de vacances et en période de pointe

**Ton équipe**:
La Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine est le cinquième courtier en valeurs mobilières par sa taille au Canada. Nous avons près de 1 000 conseillères et conseillers en placement gérant les avoirs de plus de personnes clientes dans environ 100 succursales. Sous la direction régionale, tu feras équipe avec des conseillères ou des conseillers en placement pour offrir une expérience exceptionnelle à la clientèle. La collaboration et la complicité seront les clés de ton succès.

Nous visons à t'offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l'aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

**Prérequis**:

- Diplôme d'études collégiales complété dans un domaine connexe au secteur d'activité
- Expérience en service à la clientèle
- Bonnes capacités de communication et aptitudes rédactionnelles
- Connaissance de la Suite Office 365 et aisance avec les outils technologiques
- Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite

**Tes avantages**: En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d'acquisition d'actions
- Programme d'aide aux employés et à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Initiatives favorisant l'implication dans la communauté
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil