Analyste Iii, Programmes D'affaires - Québec, Canada - TD Bank

TD Bank

Verified Company

Québec, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

393918BR

**Description d'emploi (TD Description)**

Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire :

**Apercu du service**

Le groupe Programmes d'affaires et Mise en œuvre offre du soutien et une expertise en élaboration, gestion et mise en œuvre de programmes alignés sur les divers secteurs de l'entreprise. Nos professionnels attitrés font appel aux pratiques gagnantes pertinentes afin d'obtenir les résultats voulus et offrir du soutien en Stratégie des ventes et services, Expérience client et Expérience employé, Communications d'entreprise et Gestion du changement. Si vous souhaitez agir comme ambassadeur de la marque afin d'améliorer l'efficacité de la TD, joignez-vous à notre équipe et contribuez de façon exceptionnelle au succès de l'entreprise ainsi qu'à votre propre réussite.

**Description du poste (Job Description)**

À titre d'**analyste III, Programmes d'affaires**, vous offrirez une vaste gamme de services de soutien pour les analyses et les projets en vue de l'élaboration et de la surveillance des programmes, processus et procédures d'affaires. Vous contribuerez aussi au mandat de l'unité au moyen de recherches, d'analyses, de sélection du contenu et de recommandations liées à la conception pour une fonction. De plus, voici vos responsabilités:

- Procéder à l'analyse, l'évaluation et l'examen continus des programmes et projets d'affaires.
- Rester au courant du contexte d'affaires; déceler les lacunes et soutenir la mise en œuvre de programmes qui répondent aux attentes des clients ou les dépassent.
- Effectuer des analyses continues du secteur et de la concurrence pour obtenir des renseignements sur le marché.
- Établir les priorités et gérer sa propre charge de travail pour répondre à l'entente de niveau de service (service et productivité).
- Toujours faire preuve de discernement dans la gestion de la correspondance, de l'information et concernant toutes les questions confidentielles; signaler les problèmes à une instance supérieure, au besoin.
- Connaître les pratiques et les procédures de son secteur de responsabilité et se tenir au courant des nouvelles tendances dans votre unité fonctionnelle.
- Jouer un rôle actif au sein de l'équipe, promouvoir un milieu de travail positif qui favorise le service à l'entreprise, la qualité, l'innovation et la collaboration, et veiller à communiquer les problèmes et les points importants en temps opportun.
- Soutenir l'équipe en améliorant constamment ses connaissances et son expertise dans son domaine, et participer au transfert des connaissances au sein de l'équipe et de l'unité fonctionnelle.
- Se tenir au courant des tendances émergentes du domaine et élargir ses connaissances sur l'entreprise, les techniques et les outils connexes.
- Offrir des conseils, de l'aide et du soutien spécialisés.
- Accomplir ses activités de manière autonome de bout en bout au moyen d'une compréhension approfondie des politiques, processus, procédures, systèmes et concepts dans son domaine de spécialisation et aux points d'intégration.

**Exigences du poste (Job Requirements)**
- Baccalauréat ou trois années d'expérience pertinente, ou les deux
- Maîtrise des logiciels et des outils utilisés, dont Windows et la suite MS Office
- Capacité à travailler avec diverses unités d'entreprise, à mentorer ses coéquipiers et à favoriser les bonnes relations entre équipes et fonctions
- Solides compétences en communication (à l'écrit et à l'oral) pour interagir de façon claire et efficace dans un environnement qui évolue rapidement
- Personne dynamique pouvant faire preuve d'initiative, de discrétion et de précision, et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités

**Inclusivité**

À la TD, nous nous sommes engagés à favoriser un milieu intégrateur et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités où nous vivons et exerçons nos activités. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement ou d'entrevue (p. ex. du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles), n'hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Catégorie de poste**
- Programmes de l'entreprise et Mise en œuvre

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Analyse / Rapports d'entreprise

**Horaire**
- 37.5

**Secteur d'activité**
- Bureau entreprise

**Type d'horaire**
- Temps plein

**Type d'employé**
- Régulier

**Pays**
- Canada

**Province (principale)**
- Quebec

**Ville**
- Montréal

**Lieu de travail**
- 1350 René-Lévesque Blvd Services Corporatifs